framework 2.0 désinstallation impossible

Question

J'ai .NET Framework 2.0, téléchargé sur Windows update, mais il est mal installé. Les mises à jour échouent. Dans le panneau de configuration, la fonction "supprimer" aboutit au message d'erreur suivant :

"impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifiez que le package correctif existe et que vous pouvez y accéder ou contactez le revendeur de l'application afin de vérifier que c'est un package correctif Windows installer valide"

Comment  faire pour désinstaller Framework 2.0 lorsque la fonction "supprimer" dans le panneau de configuration ne marche pas ?

Answer 1

Essayez avec cet utilitaire :

 

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

 

Cordialement

Answer 2

Merci à M. Gilles TOURREAU, sans lui je n'aurais probablement jamais trouvé l'outil "Windows installer cleanup" qui n'apparaît pas dans les recherches du site Windows. Grâce à cet outil j'ai pu supprimer le Framework 2.0 qui était installé. Mais... probablement à cause d'un bug dans Windows update il restait un Framework 2.0 téléchargé mais impossible à installer (erreur 1308 -fichier eula.1025 introuvable) et impossible à supprimer (parce que les outils de suppression ne fonctionnent pas sur les programmes non installés). J'ai essayé de télécharger Framework 3.0 parce qu'un document en anglais (j'ai sans doute mal compris) affirmait que ce téléchargement allait compléter les fichiers manquants dans Framework 2.0. Hélas l'installation de Framework 3.0 échoue : erreur 1603 - DepCheck indicates Windows Communication Foundation is not installed). Je n'y comprends rien, j'envisage de supprimer moi-même les répertoires Framework 2.0 mais je crains des catastrophes en chaîne.

J'ai windows XP SP2, depuis que j'ai désinstallé Framework 1.1 (dont les mises à jour échouaient comme celles de Framework 2.0) le programme HP imaging ne s'ouvrait plus (pas grave, je ne me sers plus actuellement de HP imaging, je l'ai donc supprimé) et finalement je crois que je n'ai pas besoin de Framework. Mais comment m'en débarrasser sans risque ?

Answer 3

A défaut d'informations, j'ai essayé de supprimer tous les répertoires contenant "Framework", à partir de C:\Windows\Microsoft.NET\.

Jusqu'à présent je n'ai constaté aucun dommage sur les autres programmes. Le mot "Framework" n'apparaît pas dans l'explorateur Windows et la fonction "recherche de fichiers" ne trouve plus ce mot. Cependant :

-le panneau de configuration continue à faire apparaître le titre "Microsoft.NET Framework 2.0" et deux anciennes mises à jour (KB917283 et KB 922770) qui ont été téléchargées mais qui n'ont jamais pu être installées.

- le site Windows update continue à proposer une mise à jour pour Framework 2.0.

Il y a donc quelque part des fichiers cachés qui permettent à Windows update de considérer que Framework 2.0 est toujours présent

sur mon ordinateur et qui permettent au panneau de configuration d'afficher Framework 2.0 mais le bouton "supprimer" a disparu.

Il est donc impossible de supprimer ces fichiers à partir du panneau de configuration.

Comment trouver ces fichiers cachés ? J'ai utilisé l'option  "afficher les fichiers et dossiers cachés" de l'Explorateur Windows mais je n'ai rien trouvé qui porte le nom Framework.

Comment faire ?

Answer 4

Essayez maintenant de réinstaller le framework 1.1 et 2.0 proprement (en téléchargeant directement sur le site de Microsoft)...

 

Cordialement

Answer 5

Merci à M. Gilles TOURREAU. Le site Windows update propose Framework 1.1, j'ai donc essayé de télécharger Framework 1.1. 

Résultat : "Echec de l'installation. Code erreur 0x643".

Comme je l'ai indiqué dans mon message précédent, le site Windows update détecte la présence d'une trace de Framework 2.0 sur mon ordinateur et par conséquent Windows update ne propose pas de télécharger Framework 2.0 mais propose une mise à jour de sécurité de Framework 2.0 (mise à jour qui échoue).

Est-il vraiment impossible de nettoyer mon ordinateur et de supprimer les fichiers Framework téléchargés et non installés ? Comment trouver le nom de ces fichiers ?

Answer 6

Essayer ceci (avec des pincettes) :

 

Avec l'éditeur de la base de registre :

(Sauvegardez toutes les clés que vous supprimez).

Supprimez :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\.NETFramework

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup

 

Cordialement

Answer 7

Un chaleureux merci à M. Gilles TOURREAU. Grâce à  lui j'ai pu résoudre le problème. Sans ses indications précises je n'aurais jamais osé supprimer des séries de sous-clés de registre !

La suppression de clés de registre concernant FRAMEWORK  a permis à "Windows Update" de proposer le téléchargement de Framework 2.0 et de réussir l'installation ainsi que les 3 mises à jour. Maintenant je pourrais enfin supprimer Framework 2.0, mais comme il est maintenant "propre" autant le conserver.

Mais ce qui reste mystérieux pour moi, c'est comment le panneau de configuration pouvait continuer à afficher des mises à jour non installées de Framework 2.0 alors que les clés de régistre étaient supprimées. Peut-être que le panneau de configuration va chercher des données dans des fichiers "TEMP" ? Il en restait beaucoup qui contenaient le mot "Framework" mais c'était presque tous des fichiers "txt" qui ressemblaient à des logs...

Autre mystère, c'est le fonctionnement de Windows Update. Après suppression de toutes les clés des registres "Framework 1, 2 et 3", j'ai essayé de réinstaller Framework 1.1 mais encore un "Echec : erreur 0x643". En revanche l'installation de Framework 2.0 et de ses mises à jour a réussi et cette installation a "guéri" le panneau de configuration. Je me demande quels fichiers pouvaient indiquer erronément à Windows Update que 2 mises à jour non installées pour Framework 2.0 étaient présentes.

 

Answer 8

La clé suivante :

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

 

Contient toutes les informations de désinstallation que la fenêtre "Ajout/Sup de programme" vous propose.

Si vous supprimez "manuellement" le répertoire où est installé une application, elle sera toujours visible dans "Ajout/Sup" car il faut supprimer une de ces sous-clé dans la base de registre...

 

Pour ce faire :

Allez dans :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

 

Il existe une sous-clé par application pouvant être supprimé via "Ajout/Sup"

Recherchez parmi l'une des sous-clés celle qui possède comme valeur de "DisplayName", le nom de votre application affiché dans votre fenêtre d'Ajout/Sup.

Supprimez entièrement cette clé, et normalement, vous ne devriez plus avoir de trace d'une application dans Ajout/Sup.

 

Pensez à faire une sauvegarde de la sous-clé avant la suppression !

 

Cordialement