Bonjour
Peut-être devriez vous tenter de désactiver et réactiver les alertes pour l'application web hébergeant votre collection de site.
Ce n'est pas le même processus qui s'occupe d'envoyer les mails lors de l'inscription et lors des alertes.
Tentez de désactiver/réactiver les alertes depuis l'admin centrale dans les propriétés de l'application web, ou d'utiliser les commandes stsadm suivantes :
stsadm.exe -o setproperty -url http://webapp -pn alerts-enabled -pv true
stsadm.exe -o setproperty -url http://webapp -pn job-immediate-alerts -pv "Every 5 minutes"