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Erreur IE6 avec MOSS RRS feed

  • Question

  • Bonjour,

    Tous les utilisateurs qui utilise SharePoint utilise Internet Explorer 6 (Et bien sur pas possible de passer à IE7).
    Je rencontre un problème (qui a déjà du être poser ) pour lequel je n'arrive pas à trouver de cause exacte et de solution.
    Lorsque l'on essaye de modifier un document qui est placer dans plusieurs sous dossier (pas de soucis pour les fichiers qui sont à la racine de la librairie), on obtient l'erreur suivante :

    Impossible d'ouvrir le document pour le modifier. Aucune application compatible avec Windows SharePoint Services n'est disponible pour modifier le document.

    Je pense que le problème doit venir de la longueur de l'URL comme pour le problème sur l'option "Ouvrir avec l'explorateur Windows" mais je n'ai pas trouver de solution pour le résoudre.

    Quelqu'un aurait une solution ?

    Un grand merci d'avance.

    Tracid



    jeudi 11 décembre 2008 14:54

Réponses

Toutes les réponses

  • Bonjour,

     

    A ma connaissance la limite sous IE 6 est 100 caractères contre 260 sous IE7 (non testé).

     

    Il existe un correctif du mois d'aout dernier pour gérer certains cas ou les URL dépassent les 260 caractères (http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/956056/) mais à priori il ne changera bien dans votre cas.

    vendredi 12 décembre 2008 13:57
    Modérateur
  • Bonjour,

    Oui ce correctif ne change rien dans mon cas. Je pense que le problème vient bien de la limitation de caractère de IE 6.
    Est-ce qu'il existe pas une mise à jour permettant ie 6 d'augmenter cette limitation ? J'ai déjà fait des recherches mais j'ai rien trouvé. Autrement il n'y a pas une clés dans le registre qui limite le nombre de caractère ?

    Merci pour votre aide.

    Tracid83
    lundi 15 décembre 2008 08:11
  • Bonjour,

     

    J'ai trouvé une solution possible, mais je ne l'ai pas du tout testée. Microsoft indique une modification à réaliser dans la base de registre des postes clients (à faire via GPO donc).

     

    La solution est détaillée sur le site du support Microsoft : http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/325355

     

    A défaut de pouvoir intervenir sur les postes client, il vous faudra revoir l'arborescence de vos sites.

     

    lundi 15 décembre 2008 08:58
    Modérateur
  • Bonjour,

    Je te remercie d'avance pour ton aide.
    Je suis bien allé voir ton lien. La mise à jour pourrait bien résoudre mon problème. Mais le souci c'est que je ne vois pas ou je peux le télécharger. Il dise bien de contacter le support Microsoft mais je ne trouve pas sur le site ou je peux faire la demande de la mise à jour.
    Si ça ne te dérange pourrais-tu m'orienter un peu ?

     

    De plus j’ai remarqué que la mise à jour ne s'appliquent aux produits Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 et Microsoft Internet Explorer 6.0. Je pense que je vais rencontrer des soucis pour l’installation de la mise à jour car j’ai la version de mise à jour SP2.


    Merci encore.

    Tracid83

    mardi 16 décembre 2008 12:54
  • Bonjour,

     

    Les différents moyens sont présentés sur la page de contact : http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support.

     

    Le fait de devoir passer par le support permet d'éviter le déploiement de KB dans des cas où elles ne devraient pas être déployées. Vous pourrez donc en profiter pour vous assurer que ce correctif vous concerne bien.

    mercredi 17 décembre 2008 09:37
    Modérateur
  • Bonjour,

    Je vais essayer de les contactés et voir si le correctif résout mon problème.

    Merci encore pour ton aide.

    Tracid83
    mercredi 17 décembre 2008 12:35