Vole de compte hotmail

Question

Bonjour, je me suis fait voler mon adresse Hotmail, et je n'ai plus accès a mon compte Hotmail et mes contacts, car les voleurs on changé mon mot de passe. Après avoir remplie le formulaire offert en ligne par Microsoft  pour changer mon mot de passe a plusieurs reprise, je me heurte toujours a une page Microsoft qui me dit ;

(Un problème temporaire s'est produit

Un problème temporaire avec ce service s'est produit. Réessayez. Si ce message continue de s'afficher, réessayez plus tard.)

J'aimerais vraiment retrouver l'accès a mon compte Hotmail  .

Merci a l'avance de votre aide.

Yves

Answer 1

Bonjour,

Merci d’avoir contacté les forums MSDN. M

icrosoft a créé les forums Microsoft Comunity , destinés à l’échange et à la résolution des questions grand public. Vos questions y seront répondues plus rapidement et nous vous prions d’utiliser ces forums pour poser votre question :

http://answers.microsoft.com/fr-fr/windowslive/forum?tab=QnA&status=all&mod=&modAge=&advFil=&postedAfter=&postedBefore=&tm=1374479371331

Si vous avez des questions de performance, de configuration ou d’utilisation de certains packs, nous vous prions d’utiliser les forums Community.

Ct destiné pour des questions du développement.

Merci pour votre compréhension et collaboration.

Cordialement,

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Aurel BERA, MSFT
MSDN Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE.
S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

Answer 2

Hello,

Vérifie dans ton entourage, il y a surement ton voleur de compte. La meilleur solution est la réinitialisation sur ton autre adresse mail ou répondre à ta question secrète. Remplir le formulaire est toujours épineux ...

Answer 3

Bonjour,

Vous pouvez également tenter d'envoyer un message à [e-mail] ou com en expliquant bien la situation.