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  • Bonjour,

    ça au moins, c'est un style sobre, pas vrai ? ;)

    On dirait que c'est un problème lié au système d'exploitation, et que le forum est donc à choisir en conséquence.

    Comme je suis bonne pâte je vais citer en vrac quelques pistes qui viennent souvent face à ce problème. Forcément je ne détaille pas puisque les manipulations varient d'une version à l'autre, notamment pour l'ouverture du panneau de configuration :

    • vérifier le fonctionnement des ports USB (essayer le disque sur une autre machine, un autre disque sur la machine)
    • dans le gestionnaire de périphériques, en session administrateur, sélectionner le disque dur (après l'avoir débranché du port USB), presser sur la touche supprimer. Le pilote est supprimé des pilotes actifs, et lorsqu'on rebranche le disque il est réinstallé ; attention, quand on branche ou qu'on débranche un périphérique, il faut toujours laisser au système le temps de réagir, ou ça peut provoquer une pagaille préjudiciable au fonctionnement des périphériques
    • il y a un gestionnaire de disques aussi dans le panneau de configuration, ça permet de vérifier si une lettre de lecteur est attribuée à la partition visée.

    Ce n'est certes pas exhaustif, mais ça couvre une bonne proportion des cas de pannes de disques externes.

    Je soupçonne quand même qu'il y aura un fil dans le bon forum, pour demander plus de détails sur les manipulations.

    Si c'est une défaillance du port USB ça peut se solder par un passage en atelier, ou le remplacement de la machine, vu le niveau de détail fourni il faut tout envisager.

    • Modifié Gloops lundi 9 avril 2018 21:57
    lundi 9 avril 2018 21:51