Récupération fichier .ost dans Outlook 2013 suite récupération automatique par Windows lors du crash PC

Question

Pour information, ce présent post fait suite à une réponse sur un autre forum, ce qui explique également la difficulté à sélectionner la catégorie de forum ci-dessus... Le lien de la réponse reçue est le suivant : 

http://answers.microsoft.com/fr-fr/office/forum/office_2013_release-outlook/r%C3%A9cup%C3%A9ration-fichier-ost-dans-outlook/165f1830-8386-4baa-8b90-e95a219a45e4?msgId=654b0551-1280-4f19-8c19-9d67c4fc632a&rtAction=1409389954986

Bonjour !

Je vous explique donc mon problème :

1) J'utilisais un compte Microsoft exchange pour mes mails professionnels

2) J'utilisais également deux comptes IMAP personnels

3) Mon PC a planté récemment ; il m'a fallu réinstaller Office et donc Outllok 2013

4) J'ai constaté également que le seul compte qui ne répliquait pas (je ne sais d'ailleurs pourquoi...) avec le compte internet était, bien évidemment, celui qui contenait les informations que je dois absolument récupérer...

5) J'ai constaté que Windows avait créé un dossier C:\Windows.old\Users\Jean_78590\AppData\Local\Microsoft\Outlook dans lequel j'ai trouvé mes trois fichiers sauvegardés en .ost

6) Après m'être réjouis de cette initiative de Windows, j'ai déchanté !^^ En effet, malgré mes multiples tentatives, je n'arrive pas à récupérer ce fichier dans Outlook puisque les seuls fichiers que peut importer Outlook 2013, ce sont des fichiers .pst...

7) Selon mes recherches sur le web, pour convertir un fichier .ost en .pst, il faut débourser selon les logiciels, entre 200 et 350 € !!! Il est clair que j'ai besoin des informations stockées dans ce fichier de sauvegarde mais pas à ce prix !... J'ai d'ailleurs du mal à comprendre une sauvegarde par Windows en fichiers .ost alors que le même Windows (via Outlook) ne peut restaurer que des fichiers .pst...

Alors maintenant, je compte beaucoup sur la communauté pour m'aider à récupérer ces données !

D'avance merci à tous ceux qui tenteront de me venir en aide.

Cordialement

Answer 1

Bonjour,

Je crois que ce que vous avez récupéré sont vos message de votre compte Exchange et non IMAP personnels, en effet,:

Il existe deux types de fichiers de données Outlook. Un fichier de données Outlook (.pst) est utilisé pour la plupart des comptes. Si vous utilisez un compte Microsoft Exchange, vos éléments sont généralement remis et enregistrés sur le serveur de messagerie. Pour vous permettre de manipuler vos messages même lorsque vous ne pouvez pas vous connecter au serveur de messagerie, un deuxième type de fichier de données appelé fichier de données Outlook en mode hors connexion (.ost) est conservé sur votre ordinateur.

Les principales différences entre les deux types de fichiers de données Outlook sont les suivantes :

Les fichiers de données Outlook (.pst) sont utilisés pour les comptes de messagerie POP3, IMAP et basés sur le Web. Lorsque vous souhaitez créer des archives ou sauvegarder vos dossiers et éléments Outlook sur votre ordinateur, y compris des comptes Exchange, vous devez créer et utiliser des fichiers .pst supplémentaires.

Les fichiers de données Outlook (.ost) sont utilisés lorsque vous avez un compte Exchange et que vous souhaitez travailler en mode hors connexion ou utiliser le mode Exchange mis en cache par défaut. Ce type de fichier de données est également utilisé pour les comptes que vous configurez avec Outlook Connector pour Windows Live Hotmail. Les fichiers de données Outlook (.ost) sont toujours des copies des éléments qui sont enregistrés sur un serveur de messagerie ; il n’est pas nécessaire de les sauvegarder comme les fichiers de données Outlook (.pst).

Voir ce lien:

Donc vous n'avez pas besoin de les convertir  puisque ils sont toujours sur votre serveur Exchange professionnel.

A+

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L’information n’a de valeur que si elle est partagée!! AK