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microsft office 2010 ne fonctionne plus RRS feed

  • Question

  • J'ai installé microsoft office famille et étudiant il y a maintenant un an, jusqu'à présent tout fonctionnait correctement mais depuis quelques jours, je ne peux plus l'utiliser.

    Un message s'affiche : "impossible d'ouvrir Microsoft word 2010. Réessayez ou réparez le produit dans le panneau de configuration."

    Ce message s'affiche si j'essaye d'ouvrir word, excel...

    Est-ce que je dois le réinstaller ?

    dimanche 3 juin 2012 17:17

Réponses

  • Bonjour,
    Essaie d'abord de le réparer. Si la réparation ne donne rien,
    désinstalle-le et réinstalle-le. Dans ce dernier cas, vérifie que tu es
    bien en possession de la clé.
    Cordialement.
    Daniel
     
     
     
    lundi 4 juin 2012 08:17
  • Bonjour,

    Je rebondi sur la réponse de mon homologue Danielco en te suggérant lors de la désinstallation de suivre la procédure décrite ici :

    http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

    Ainsi ton poste sera clean pour une réinstallation.

    Cordialement,


    Visitez mes sites : http://2gm.free.fr | http://loufab.developpez.com


    • Modifié loufab mardi 5 juin 2012 15:15 coquille typo : homologie ?
    • Marqué comme réponse Ciprian Duduiala mercredi 6 juin 2012 08:05
    lundi 4 juin 2012 19:52

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