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Surface pro 2 : probleme licence developpeur RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Je viens vous faire part de mon agacement.

    Etant de la scène Unity3D, je voulais adapter mo travail pour windows app et windows phone, j'ai donc acheté une surface et,un lumia 1020.

    En novembre je me suis inscrit en tant que développeur avec mon autre compte. A ce moment là l'acquisition de la licence développeur ne m'a posé aucun soucis.

    Puis, en décembre, une mise à jour excusez moi l'expression, POURRI ! à bloqué ma jauge de batterie à 5%. Etant mon outil de travail, j'ai décidé de faire une restauration total du système afin de repartir à zéro. Mais quel fut pas ma surprise en m'apercevant que le problème venait de la maj du firmware... non seulement j'avais le même problème, mais en plus la restauration m'a apportée son lot de problème : pilote cover télémétrique absent et impossible à réinstaller, et un système bancale qui me donne l'erreur 0xC03F1014 à chaque fois que j'essaie d'obtenir la licence développeur(quel que soit le compte msft, ce compte aussi).

    Donc, je récapitule :

    - recovery du système problématique, et aucun moyen de réinstaller à partir de zéro proprement (pas de CD W8.1 OEM, pas de numéro de série sur la surface), et toujours des drivers manquants

    - j'ai payé avec mon premier la licence qui est inutilisable.

    - Au vu des mêmes retours sous surface pro 2 sur le site américain, un support plus que laxiste !

    - 900€ de surface + 600 € dans un windows phone + licence dev dans le vent...

    En clair, je suis dégouté, déçu et franchement très énervé face à ces problème liés à la qualité de service!

    Donc, j'espère que cette fois le modo qui lira ceci fera le nécessaire et contactera ses supérieurs, et me demandera pas de contacter des gens incompétents au téléphone(comme sur le site US), pour avoir des réponses bateaux usuelle.

    Merci

    • Type modifié Aurel Bera lundi 13 janvier 2014 07:54 Discussion
    samedi 11 janvier 2014 10:25

Toutes les réponses

  • Bonjour,

    Vous n'êtes pas sur le bon forums. Les forums MSDN sont consacrés à tout ce qui touche le développement d'applications qui utilisent les technologies Microsoft.

    Vous devriez poser votre question sur les forums Answers de Microsoft http://answers.microsoft.com/fr-fr/ (le plus gentiment si possible, car les bénévoles de ces forums comme pour le MSDN utilisent de leur temps perso pour vous répondre !!) .

    Cordialement


    Gilles TOURREAU - MVP C#
    Architecte logiciel/Consultant/Formateur Freelance - P.O.S Informatique
    Blog : http://gilles.tourreau.fr - Suivez-moi sur Twitter
    - MCPD : Enterprise Developper / Windows Developper 3.5 / ASP .NET 3.5/4.0
    - MCSA : SQL Server 2012
    - MCITP : SQL Server 2008 Developper
    - MCTS : ADO .NET 3.5 / SQL Server 2008 Developper / Windows Forms 3.5 / ASP .NET 3.5/4.0 / TFS 2010 / Windows Azure

    dimanche 12 janvier 2014 04:28
    Modérateur
  • Bonjour

    Voir aussi les réponses dans ce thread.

    Cordialement,


    Aurel BERA, MSFT
    MSDN Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE.
    S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.

    lundi 13 janvier 2014 08:02
  • Je connais les réponses bateau : Windows cracké, etc...

    mais si vous lisez mon post, j'indique que je suis sur une surface pro 2, je ne vois pas l'intérêt d'avoir une licence cracké sur un produit livré avec... et j'ai déjà écumé les différent post anglais 

    Difficile aussi de réactiver mon windows dans le cas ou il est corrompu, car la surface n'a pas de product key, c'est OEM. y compris la réinstallation, car aucun support n'est livré avec.

    Merci, crosoft & co encore une fois, pour l'efficacité et le support, je perds mon temps... donc je vais faire autrement...


    samedi 18 janvier 2014 11:50
  • Bonjour

    Pas seulement la solution marquée, aussi les autres peut être utiles.....
    Vous les avez essayés (il y a un solution qui vous propose de créer un autre compte, etc..)?

    Cordialement,

     

    Aurel BERA, MSFT
    MSDN Community Support. LE CONTENU EST FOURNI "TEL QUEL" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE.
    S'il vous plaît n'oubliez pas de "Marquer comme réponse" les réponses qui ont résolu votre problème. C'est une voie commune pour reconnaître ceux qui vous ont aidé, et rend plus facile pour les autres visiteurs de trouver plus tard la résolution.


    lundi 20 janvier 2014 08:01