none
Problème Macro avec Excel RRS feed

  • Question

  • Bonjour, 

    Depuis 1 ou 2 mois, nous rencontrons un problème au niveau d'une de nos macro avec des postes utilisateurs ( tablettes et PC Portable) sur excel. 

    Lorsque nous démarrons la macro sur le fichier excel, celui-ci se ferme tout seul au bout d'un moment. 

    Ce problème a lieu sur Office 2010 et Office 2016 ( 64 bits) 

    A priori, ce bug a eu lieu à la suite d'une mise à jour mais je ne sait pas laquelle exactement. 

    Voici le message d'erreur que j'ai trouvé dans l'observateur d'événements :

    Nom du journal :Application
    Source :       Application Error
    Date :         31/10/2018 11:57:14
    ID de l’événement :1000
    Catégorie de la tâche :(100)
    Niveau :       Erreur
    Mots clés :    Classique
    Utilisateur :  N/A
    Ordinateur :   TESTSUPPORTINFO.Imerys-st.com
    Description :
    Nom de l’application défaillante EXCEL.EXE, version : 16.0.4266.1001, horodatage : 0x55ba1551
    Nom du module défaillant : ntdll.dll, version : 10.0.17134.254, horodatage : 0xa5a334d4
    Code d’exception : 0xc0000374
    Décalage d’erreur : 0x00000000000f4d3b
    ID du processus défaillant : 0x1cf4
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01d47107c429b301
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE
    Chemin d’accès du module défaillant: C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    ID de rapport : f71b48d2-f859-4000-806d-19e01b1da2e0
    Nom complet du package défaillant : 
    ID de l’application relative au package défaillant : 
    XML de l’événement :
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Application Error" />
        <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>100</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2018-10-31T10:57:14.423922200Z" />
        <EventRecordID>2724</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>TESTSUPPORTINFO.Imerys-st.com</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>EXCEL.EXE</Data>
        <Data>16.0.4266.1001</Data>
        <Data>55ba1551</Data>
        <Data>ntdll.dll</Data>
        <Data>10.0.17134.254</Data>
        <Data>a5a334d4</Data>
        <Data>c0000374</Data>
        <Data>00000000000f4d3b</Data>
        <Data>1cf4</Data>
        <Data>01d47107c429b301</Data>
        <Data>C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\EXCEL.EXE</Data>
        <Data>C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
        <Data>f71b48d2-f859-4000-806d-19e01b1da2e0</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
      </EventData>
    </Event>

    N'hésitez pas à me demander des informations si vous avez besoin. 

    D'avance Merci 

    Cordialement,

    jeudi 1 novembre 2018 09:18

Toutes les réponses