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annulation inexpliquées d'achats in-app RRS feed

  • Discussion générale

  • J'ai développé une application avec un achat in-app et pour le moment, elle a été achetée 6 fois, 3 en Grande-Bretagne et 3 aux Etats-Unis (oui c'est un petit début, mais bref).

    Sans aucune explication, certains achats ont été "annulés". Déjà je n'imaginais pas ça possible, mais soit. J'aurai pu imaginer que mon application ait une faille la faisant crasher après l'achat -supposons-, mais même, vu le prix de l'application (~1€) c'est déjà surprenant qu'un si grand nombre demande une procédure d'annulation (si tant est qu'elle est possible), et les 3 concernant les États-Unis, je pense que ce n'est pas par hasard, même si je n'arrive pas à saisir : est-ce que le marché US aurait été annulé pour mon app, provoquant des annulations automatiques ? Ou une autre raison ? Est-ce que les app ont été supprimées à distance pour une raison inconnue ( http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2397414,00.asp ) ? (Pourtant l'app est encore dispo sur le Store US)

    (ci-dessous le csv qui liste toutes les transactions)




    • Modifié Volatile Dove jeudi 6 février 2014 19:20
    • Type modifié Aurel Bera vendredi 7 février 2014 12:49 discussion
    jeudi 6 février 2014 19:15

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