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Disponibilité plateforme Mobile Engagement RRS feed

  • Discussion générale

  • Bonjour,

    Mon client, utilisateur de la plateforme Mobile Engagement pour l'envoi de push notifications, me remonte des difficultés de connexion fréquente à la plateforme Azure, avec les erreurs que vous trouverez ci-dessous. Comment expliquer ces problèmes d’accès ? Que puis-je conseiller à mon client ?

    Les erreurs :

    - Page de connexion : "Error - Something went wrong. We have been notified and will fix the problem very soon."

    - Page "Annonce" : "Oups - Désolé, le service a rencontré une erreur inattendue. - Réessayez ou revenez à l'accueil".

    D'avance merci pour votre aide,

    Cordialement,

    Coralie Bonnet

    lundi 22 février 2016 14:32

Toutes les réponses

  • Bonjour Coralie,

    Avez-vous un code d'erreur associé aux messages ?

    Cordialement,

    Emile


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    mardi 23 février 2016 09:10
  • Bonjour,

    Mes excuses, il semble que l'alerte que j'avais souhaité mettre en place n'avait pas fonctionné.

    Je n'ai pas de code d'erreur associé, je ne peux que vous rapporter les message d'erreur visibles dans le navigateur...
    D'avance merci pour votre aide.

    Cordialement,

    Coralie

    mardi 8 mars 2016 14:04