Outlook 2010 : impression systématique du même mail avant impression du mail désiré...

Question

Bonjour,

j'ai un utilisateur qui lorsqu'il veut imprimer un mail depuis Outlook 2010 (office pro), imprime systématiquement le même mail avant celui désiré.

Comme si ce dernier était une forme d'en-tête....précédant toutes impressions.

Le mail en question fait une dizaine de pages...je n'arrive pas à enlever ce paramètre.

Ce problème n'affecte que Outlook. Y a t 'il un cache à supprimer ? Je cherche mais ne trouve pas grand chose.

J'ai supprimer - remonter les imprimantes, sans succès. Le problème comme la solution se trouve autour d'Outlook....

Si vous avez des idées pour m'éclairer...je prends.

Merci.

Answer 1

je ne pense pas être sur le bon forum, mais je n'arrive pas à déplacer mon post vers "office 2010"....

Answer 2

Bonjour,

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Cordialement,

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Aurel BERA, Microsoft
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