No puedo abrir la tienda y he usado este comando
Wsreset.exe y tampoco me funciona. Este es el mensaje que me arroja con el error:
Windows no puede encontrar el archivo “ms-windows-store:purge caches” asegurese de que el nombre esté correctamente e inténtelo de nuevo.
De igual forma he descargado y usado el solucionador de problemas y no puedo resolver el inconveniente.
Este es el resultado que muestra:
-Es posible que la memoria cache de la tienda Windows esté dañada. No corregido
-Es posible que la configuración de la tienda esté dañada. Detectado
-Es posible que los que los controladores del adaptador de pantalla estén obsoletos
Por favor ayúdenme a solucionar este problemas porque la lapto me pide la actualización de Windows 8.1.