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Aplicativo web se cierra cuando es https RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días

    Tengo un aplicativo web que funciona correctamente , se abre con http://servidor/web/login.aspx

    hicieron unos cambios y ahora me han pedido que el aplicativo debe de abrirse como https://servidor.dominio.com.pe/web/login.aspx

    Lo cambié y ahora cuando entro al link se cierra 

    qué puede estar pasando?

    El servidor tiene II6, el aplicativo utiliza net framework 4

    Gracias por sus respuestas.

    miércoles, 27 de junio de 2018 14:00

Todas las respuestas

  • Revise el visor de eventos del servidor y determine si hay errores de IIS o .Net Framework relacionados con su aplicación.  Más no le sé decir por ahora.  Empecemos por aquí.

    Jose R. MCP
    My GIT Repositories | Mis Repositorios GIT

    miércoles, 27 de junio de 2018 14:19
    Moderador
  • Dentro de mi IIS no me sale errores, osea si le doy click derecho Manage Aplication/Browse me abre sin problemas.

    El problema es cuando un usuario entra a la intranet, ingresa a la opción donde está esa nueva ruta https, le muestra la web de logueo del aplicativo, y cuando le da ingresar, se cierra la web.

    Es raro, porque en mi pc normal si abre, pero el tema es que como yo desarrollo tengo instalado varias cosas de desarrollo y por allí que por eso no tenga problemas. 

    Tengo una laptop de pruebas que no tiene instalado nada de desarrollo y se cierra igual que el usuario.

    miércoles, 27 de junio de 2018 14:28
  • Ok, si "cierra la web" quiere decir que el explorador de Internet que se usa para abrir la aplicación se está cerrando sin advertencia, no es un problema de su sitio web, es un problema del explorador web.  Trate con otros exploradores web a ver cómo le va.

    Jose R. MCP
    My GIT Repositories | Mis Repositorios GIT

    miércoles, 27 de junio de 2018 14:52
    Moderador
  • como estándar aquí todos deben utilizar internet explorer.

    he hecho las pruebas y se cierra con la versión 11.

    con la versión 9 accede sin problemas.

    Cómo podría solucionarse? si siempre van actualizarse las versiones del IE en el tiempo.

    miércoles, 27 de junio de 2018 16:49
  • Uy estimado, eso diría yo que es un reporte de defecto para Microsoft.  Nunca en toda mi vida profesional he visto que un sitio web provoque un GPF (General Protection Fault) en un explorador web.  ¿Tiene esa compañía algún BHO instalado en los IE de los usuarios?

    En fin, eso es para un ingeniero de soporte de Microsoft.  Volcado de pila de iexplore.exe, descarga de símbolos de sistema y todo eso.  Yo pasé por eso una vez hace unos 9 años para P&G pero era porque yo era el desarrollador encargado de un BHO, y no era un GPF, era un congelamiento (bloqueo) del hilo de ejeución de la interfaz gráfica de IE cuando cargaba nuevos BHO.


    Jose R. MCP
    My GIT Repositories | Mis Repositorios GIT

    miércoles, 27 de junio de 2018 17:04
    Moderador
  • hola

    >>he hecho las pruebas y se cierra con la versión 11.

    que pasa si usas IE Edge ?

    deberias revisar el codigo cliente que ejecute la aplicacion para ver si usas alguna libreria javascript o jquery que puediera causar el problema

    Es raro que se cierre, deberias poder ver algun mensaje en el developer tools del browser, no se si lo accedeste con F12?

    Esto te sucede en todas las PCs ?

    Estas seguro que tienes todos los update de windows aplicados ?

    saludos


    Leandro Tuttini

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    Buenos Aires
    Argentina


    miércoles, 27 de junio de 2018 18:51
  • Sí, tiene todos los update aplicados.

    Si utilizo el Edge carga sin problemas, no se cierra.

    El tema es que algunos usuarios tienen pc con Windows 10 y otros Windows 7.

    no puedo debaguear porque el programa es hecho por un tercero, no tengo las fuentes.

    No faltará alguna configuración adicional en el IIS?

    jueves, 28 de junio de 2018 19:23
  • no puedo debaguear porque el programa es hecho por un tercero, no tengo las fuentes.

    Sí que hay algo que puedes hacer para debuguear: utiliza la F12 en el navegador para capturar el tráfico de red y examina las peticiones que envía el navegador y los contenidos que le devuelve el servidor. Ahí puedes ver si hay "algo raro" y también puedes comparar con lo que llega a otros navegadores que no fallan, a ver si hay alguna diferencia. Si la ventana de la F12 también "casca" antes de que te dé tiempo de ver la captura, en última instancia podrías instalar en el equipo alguno de los proxies que te "trucan" el https para poder capturar el tráfico, y examinarlo desde ahí.
    jueves, 28 de junio de 2018 20:11
    Moderador