problema con certificación de mi apps por informacion

Question

Hola buen día estoy tratando de subir mi aplicación pero el store me la vueve con el siguiente detalle :

lo que hice es crearle una opcion dentro de las opciones de configuración que se llame declaración de la privacidad, y ésta me direcciona a una pagina que he creado para la decralación exclusiva

Tu aplicación no cumple el requisito 4.1. Más información

Notas de los evaluadores:

B:: The app has declared access to network capabilities and no privacy statement was provided in the Description page. 

la verdad no se que hacer, ayuda por favor en el tema, gracias

Answer 1

Hola rangelvilca 

Bueno antes de comenzar me gustaría preguntarte ¿En realidad tu aplicación hace uso del Internet recopilas y Datos personales del usuario ?

Si no es así lo único que  tienes que hacer es desactivar la capacidad del uso de "internet" desde tu appmanifiest tal y como el de la siguiente imagen :

Ahora si  tu aplicación si hace uso del internet debes de crear una pagina web donde  establezca las directivas  de privacidad de tu aplicación  donde    debe informar a los usuarios sobre la información personal transmitida por la aplicación y sobre cómo se usa, almacena, protege y revela; debe describir el control que tienen los usuarios sobre cómo usar y compartir la información y cómo pueden acceder a su información; y debe cumplir las leyes y las normas aplicables

Estas políticas de privacidad deben de ser agregadas en el apartado de settings de tu aplicación si  no tienes idea de como hacerlo  puedes checar estos

links

Creando Directiva Privacidad en C#

Creando Directiva Privacidad en JavaScript

Espero y te sea de ayuda esta información 

---

Blog Saludos desde México DF

Answer 2

Hola que tal Oscar, buen día gracias por la ayuda, pero ya hice lo que menciona en ese enlace y si es necesario el uso de Internet para la app porque hago uso del servicio de facebook y twitter además de consumir un servicio para mantener actualizada mi app; en cuanto al contenido de privacidad de la app en una pagina publica, cual debe ser el contenido ?.. porque solo puse dos items en los cuales especifico que la app no hace uso de la información del usuario ni comparte esta información; abrá mas que especificar??....

Answer 3

Hola de nuevo básicamente lo que debe de contener tu directiva de privacidad es lo siguiente "Tu directiva de privacidad debe informar a los usuarios sobre la información personal transmitida por la aplicación y sobre cómo se usa, almacena, protege y revela; debe describir el control que tienen los usuarios sobre cómo usar y compartir la información y cómo pueden acceder a su información; y debe cumplir las leyes y las normas aplicables"

Hace tiempo yo cree una aplicación para win8 donde el usuario supuestamente le mandaba cartas a "Santa Claus" pero para poder lograr esto hice uso de un Mobile service de azure y también  le pedía al usuario su correo electrónico entonces fue necesario crear el apartado de Directiva de privacidad (Políticas de privacidad)

te dejo el link de mi pagina de Directiva de privacidad para que te puedas guiar

Mi directiva de privacidad

Sin embargo en la red si pones en el buscador "políticas de privacidad Windows 8" puedes encontrar las políticas de privacidad de varias apps te dejo otros links para que los puedas checar

Directiva privacidad 1

Directiva privacidad 2

Espero y te sea de ayuda esta info :)

---

Blog Saludos desde México DF