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El teclado numérico se bloquea aunque mantenga activo BLOQ NUM activado RRS feed

  • Pregunta

  • Cuando ayer le comuniqué que el BLOQ NUM al estar activado no me permitía teclear los dígitos numéricos del teclado bancario, después de volver a casa (a las 23 horas) me llevé la sorpresa que sí funcionaban; pero a eso de las 2 de la madrugada volvieron a bloquearse y  a dejar  de funcionar; no sé lo que le ocurre; puede tener que ver algo conque la cuenta "Gmail" ya me sugiera una sincronización con "Hotmail" pues este mensaje lo he dejado de recibir.
    Hay alguien que dice ser un experto de EastJuus o algo parecido con el que me puse en contacto por error pues buscaba a la Comunidad de Microsoft; este experto que así se dice primero me dijo que pagara 5 € y estoy arrepentido pues quizás tenga que cambiar de tarjeta (y eso me llevará un coste), luego me pedía más información de la que le acabo de comunicar a usted también y esta vez me decía que le tenía que pagarle 25 € y me negué. Ahora cuando le vuelvo a escribirle,  el teclado bancario (sus dígitos numéricos no funcionan o están bloqueadas). No me sirve de mucho buscar en Configuración> Bluethoo y otros dispositivos, me selecciona DEVICEs pero no sé qué son.Gracias.

    miércoles, 13 de noviembre de 2019 9:57

Todas las respuestas

  • Hola CCGarcia

     

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de MSDN. Con respecto a la misma, te comento que este no es el foro adecuado para tu pregunta y el problema que describes podría estar relacionado con el hardware, por lo cual recomiendo que te pongas en contacto con el fabricante a través de su canal de soporte. Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

     

     

    Gracias por usar los foros de MSDN.

     

    Pablo Rubio

     

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    miércoles, 13 de noviembre de 2019 19:42
    Moderador