Me temo que no tendrás más remedio que hacer lo que te dice el mensaje y ponerte en contacto con el equipo de soporte técnico de Microsoft.
En este foro solo encontrarás a otros usuarios iguales que tú, que nos ayudamos los unos a los otros. En el foro no hay soporte directo de Microsoft. Y ninguno de nosotros, que somos simples usuarios, tenemos acceso a las herramientas internas de Microsoft
que les permiten analizar ese Id de transacción y ese código de mensaje.
