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Problema al instalar windows 8 Preview Develop en HP Pavilion g4-1064La Notebook PC RRS feed

  • Pregunta

  • Hola y buen dia para todos, mi consulta se trata de lo siguiente:

    tengo una notebook PC HP Pavilion g4-1064La ya mencionada anteriormente a la cual le he instalado windows 8 preview pero todo sale bien hasta un cierto punto y despues se va la luz de la pantalla dejando el pc sin imagen pero acercandose de cerca con una linterna se mira que queda el sistema operativo de fondo(este efecto es como si uno apagara la pantalla del pc) y al quererse restaurar el driver esta pantalla vuelve a iluminarse pero al reiniciarse el pc se apaga nuevamente.

    podrian ayudarme con este problema?

    por si sirve de algo mi tarjeta grafica es una Intel HD 3000 y mi procesador es un Intel Core I3-2310M de segunda generacion

    Gracias.

    lunes, 16 de enero de 2012 17:10

Todas las respuestas

  • Hola, Salgado_S; ¿cómo estás? Espero hayas podido solucionar este problema.

    Si no has podido aún, te recomiendo ante todo, contactar al Soporte de HP. Allí, podés, con tu número de serie de producto o modelo, buscar mucha info y solución a problemas.

    Respecto de este problema en particular - y no sé si a vos te ha sucedido parecido -, te comento que acabo de instalar windows 8 en mi pc de escritorio - yo tenía windows 7 -, y resulta que me ha borrado todo lo de hp. Me encuentro en un, relativamente, gran problema, ya que de momento, no me funciona la grabadora de discos, no cuento con info de mi sistema, etc, etc. Se vé que al no pertenecer a la línea de actualización de windows 7, reemplazó todo. Traté restaurando y recuperando la pc, pero no resultó nada. No sé si porque no tenía cds de recuperación o no. La cuestión es que sigo con windows 8, hasta ahora, como puedo. Ahora estoy por contactar a HP soporte, para ver si pueden proveerme discos de recuperación, para volver a la pc a original - como vino de fábrica: "RECUPERACIÓN DE SISTEMA" -. Esta opción sirve por si querés reciclar la pc, para mantenimiento o por si cuando la vendés no querés que la pc tenga ningún dato de tu sistema actual. Es decir, si la vendés, esta opción es utilísima, porque la pc queda como cuando la compraste, con todo lo original en soft y Sistema operativo, que trajo.

    Te dejo un link,  y por lo pronto, creo que ambos necesitamos ayuda respecto de ésto. Además, windows 8 es muy lindo, pero la interfaz es un laberinto tonto. Muy estético, pero me quedo con Windows 7. Maldigo la hora en que lo actualizé sin fijarme en más. Como antes no había tenido problema alguno... Bien; LINKS:

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/siteHome?lc=es&cc=ar&dlc=es&lang=es&product=top

    http://h30467.www3.hp.com/hpes/?category.id=Desktops&lang=es&cc=ar

    martes, 6 de marzo de 2012 19:54
  • Espero te sea de utilidad, y disculpas por la explicaciones no técnicas que te ofrecí, pero es más o menos así.

    Suerte y saludos.


    martes, 6 de marzo de 2012 19:55