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Necesito ayuda con una vps de azure comprada RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos dias, hace un tiempo compre una vps en azure, tenia windows 10, intente desactivar el modo administrador o algo asi de la cuenta por que no me dejaba acceder a multiples aplicaciones, la reinicie, y ahora me aparece este mensaje: http://prntscr.com/b3abv8 he ido a pedir soporte tecnico, pero he visto que cuesta dinero, algo que me parece ilogico ya que ya me he gastado una gran cantidad de dinero en la maquina, ¿sabeis alguna forma de arreglarlo?

    Muchisimas gracias a todos

    jueves, 12 de mayo de 2016 18:52

Respuestas

  • Hola z1724sergi

    Gracias por consultar en los foros. ¿Podemos verificar cual es el tipo de cuenta de Azure que está utilizando o que tipo de máquina virtual está pagando? Contacte a su oficina local de Microsoft para dudas respecto a su contrato - le pregunto esto pues es importante saber si en su cuenta usted dispone de soporte que le permita crear un caso de asistencia incluido, ya sea por tiempo o por caso. Por otro lado, respecto a la configuración de Azure, ¿es posible confirmar si se ha borrado la cuenta de administrador, o en su defecto, si a la cuenta de administrador solo se le deshabilitaron los permisos? Estoy atento a sus comentarios.

    Saludos
    José
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    viernes, 20 de mayo de 2016 17:47
    Moderador