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Error instalacion sql server 2014 express en windows server 2012 r2 RRS feed

  • Pregunta

  • Cordial saludo, <o:p></o:p>

    Agradezco su colaboración con el siguiente caso, en mi servidor con Windows server 2012 R2 tenía instalado SQL express 2008, decidí realizar una actualización a una versión más reciente (SQL server 2014 express) los pasos realizados fueron los siguientes se desinstalaron los componentes de SQL del panel de control todos, reiniciar el servidor y proceder a realizar la nueva instalación la cual ha sido imposible dado que se presenta el siguiente error de instalación.<o:p></o:p>

    Texto del Summary_SERVIDOR_20170718_141231

    Overall summary:
      Final result:                  Error: vea los detalles a continuación
      Exit code (Decimal):           -2068052293
      Start time:                    2017-07-18 14:12:32
      End time:                      2017-07-18 14:17:43
      Requested action:              Install

    Setup completed with required actions for features.
    Troubleshooting information for those features:
      Next step for SQLEngine:       Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.
      Next step for Replication:     Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.
      Next step for Writer:          Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.
      Next step for SNAC:            Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.
      Next step for SNAC_SDK:        Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.


    Machine Properties:
      Machine name:                  SERVIDOR
      Machine processor count:       4
      OS version:                    Windows Server 2012
      OS service pack:               
      OS region:                     España
      OS language:                   español (España)
      OS architecture:               x64
      Process architecture:          64 bits
      OS clustered:                  No

    Product features discovered:
      Product              Instance             Instance ID                    Feature                                  Language             Edition              Version         Clustered  Configured

    Package properties:
      Description:                   Microsoft SQL Server 2014 
      ProductName:                   SQL Server 2014
      Type:                          RTM
      Version:                       12
      SPLevel:                       0
      Installation location:         C:\Ejecut-aguachica\SQLEXPR_x64_ESN\x64\setup\
      Installation edition:          Express

    Product Update Status:
      No se detectó ninguna.

    Configuración de entrada de usuario:
      ACTION:                        Install
      ADDCURRENTUSERASSQLADMIN:      true
      AGTSVCACCOUNT:                 NT AUTHORITY\Servicio de red
      AGTSVCPASSWORD:                *****
      AGTSVCSTARTUPTYPE:             Disabled
      ASBACKUPDIR:                   Backup
      ASCOLLATION:                   Latin1_General_CI_AS
      ASCONFIGDIR:                   Config
      ASDATADIR:                     Data
      ASLOGDIR:                      Log
      ASPROVIDERMSOLAP:              1
      ASSERVERMODE:                  MULTIDIMENSIONAL
      ASSVCACCOUNT:                  <vacío>
      ASSVCPASSWORD:                 <vacío>
      ASSVCSTARTUPTYPE:              Automatic
      ASSYSADMINACCOUNTS:            <vacío>
      ASTEMPDIR:                     Temp
      BROWSERSVCSTARTUPTYPE:         Disabled
      CLTCTLRNAME:                   <vacío>
      CLTRESULTDIR:                  <vacío>
      CLTSTARTUPTYPE:                0
      CLTSVCACCOUNT:                 <vacío>
      CLTSVCPASSWORD:                <vacío>
      CLTWORKINGDIR:                 <vacío>
      COMMFABRICENCRYPTION:          0
      COMMFABRICNETWORKLEVEL:        0
      COMMFABRICPORT:                0
      CONFIGURATIONFILE:             
      CTLRSTARTUPTYPE:               0
      CTLRSVCACCOUNT:                <vacío>
      CTLRSVCPASSWORD:               <vacío>
      CTLRUSERS:                     <vacío>
      ENABLERANU:                    true
      ENU:                           false
      ERRORREPORTING:                false
      FEATURES:                      SQLENGINE, REPLICATION, SNAC_SDK
      FILESTREAMLEVEL:               0
      FILESTREAMSHARENAME:           <vacío>
      FTSVCACCOUNT:                  <vacío>
      FTSVCPASSWORD:                 <vacío>
      HELP:                          false
      IACCEPTSQLSERVERLICENSETERMS:  true
      INDICATEPROGRESS:              false
      INSTALLSHAREDDIR:              C:\Program Files\Microsoft SQL Server\
      INSTALLSHAREDWOWDIR:           C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server\
      INSTALLSQLDATADIR:             <vacío>
      INSTANCEDIR:                   C:\Program Files\Microsoft SQL Server\
      INSTANCEID:                    SQLEXPRESS
      INSTANCENAME:                  SQLEXPRESS
      ISSVCACCOUNT:                  NT AUTHORITY\Network Service
      ISSVCPASSWORD:                 <vacío>
      ISSVCSTARTUPTYPE:              Automatic
      MATRIXCMBRICKCOMMPORT:         0
      MATRIXCMSERVERNAME:            <vacío>
      MATRIXNAME:                    <vacío>
      NPENABLED:                     0
      PID:                           *****
      QUIET:                         false
      QUIETSIMPLE:                   false
      ROLE:                          AllFeatures_WithDefaults
      RSINSTALLMODE:                 DefaultNativeMode
      RSSHPINSTALLMODE:              DefaultSharePointMode
      RSSVCACCOUNT:                  <vacío>
      RSSVCPASSWORD:                 <vacío>
      RSSVCSTARTUPTYPE:              Automatic
      SAPWD:                         <vacío>
      SECURITYMODE:                  <vacío>
      SQLBACKUPDIR:                  <vacío>
      SQLCOLLATION:                  Modern_Spanish_CI_AS
      SQLSVCACCOUNT:                 NT Service\MSSQL$SQLEXPRESS
      SQLSVCPASSWORD:                <vacío>
      SQLSVCSTARTUPTYPE:             Automatic
      SQLSYSADMINACCOUNTS:           SERVIDOR\Administrador
      SQLTEMPDBDIR:                  <vacío>
      SQLTEMPDBLOGDIR:               <vacío>
      SQLUSERDBDIR:                  <vacío>
      SQLUSERDBLOGDIR:               <vacío>
      SQMREPORTING:                  false
      TCPENABLED:                    0
      UIMODE:                        AutoAdvance
      UpdateEnabled:                 true
      UpdateSource:                  MU
      USEMICROSOFTUPDATE:            false
      X86:                           false

      Configuration file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Setup Bootstrap\Log\20170718_141231\ConfigurationFile.ini

    Detailed results:
      Feature:                       Servicios de Motor de base de datos
      Status:                        Error: consulte los registros para obtener detalles
      Reason for failure:            Error en el proceso de instalación de la característica debido a un error en una dependencia de la misma.
      Next Step:                     Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.
      Component name:                Archivos comunes de SQL Server
      Component error code:          2331
      Component log file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Setup Bootstrap\Log\20170718_141231\sql_common_core_Cpu64_1.log
      Error description:             The installer has encountered an unexpected error installing this package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2331.
      Error help link:               http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=12.0.2000.8&EvtType=sql_common_core.msi%40Do_LogInstallStart_64%402331

      Feature:                       Replicación de SQL Server
      Status:                        Error: consulte los registros para obtener detalles
      Reason for failure:            Error en el proceso de instalación de la característica debido a un error en una dependencia de la misma.
      Next Step:                     Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.
      Component name:                Archivos comunes de SQL Server
      Component error code:          2331
      Component log file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Setup Bootstrap\Log\20170718_141231\sql_common_core_Cpu64_1.log
      Error description:             The installer has encountered an unexpected error installing this package. This may indicate a problem with this package. The error code is 2331.
      Error help link:               http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=12.0.2000.8&EvtType=sql_common_core.msi%40Do_LogInstallStart_64%402331

      Feature:                       SQL Browser
      Status:                        Correcto

      Feature:                       Objeto de escritura de SQL
      Status:                        Error: consulte los registros para obtener detalles
      Reason for failure:            Error durante el proceso de instalación de la característica.
      Next Step:                     Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.
      Component name:                Componente SQL Server Writer
      Component error code:          1920
      Component log file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Setup Bootstrap\Log\20170718_141231\SqlWriter_Cpu64_1.log
      Error description:             No se pudo iniciar el servicio 'SQL Server VSS Writer' (SQLWriter). Compruebe que tiene privilegios suficientes para iniciar servicios del sistema.
      Error help link:               http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=12.0.2000.8&EvtType=SqlWriter.msi%40StartServices%401920

      Feature:                       Conectividad de cliente SQL
      Status:                        Error: consulte los registros para obtener detalles
      Reason for failure:            Error durante el proceso de instalación de la característica.
      Next Step:                     Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.
      Component name:                Componente de acceso de SQL Server Native Client
      Component error code:          1723
      Component log file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Setup Bootstrap\Log\20170718_141231\sqlncli_Cpu64_1.log
      Error description:             Hay un problema con este paquete de Windows Installer. No se pudo ejecutar un archivo DLL necesario para completar esta instalación. Póngase en contacto con el personal de soporte técnico o el proveedor del paquete.
      Error help link:               http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=12.0.2000.8&EvtType=sqlncli.msi%40RollbackCleanup%401723

      Feature:                       SDK de conectividad de cliente SQL
      Status:                        Error: consulte los registros para obtener detalles
      Reason for failure:            Error durante el proceso de instalación de la característica.
      Next Step:                     Use la siguiente información para resolver el error e intente de nuevo el proceso de instalación.
      Component name:                Componente de acceso de SQL Server Native Client
      Component error code:          1723
      Component log file:            C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Setup Bootstrap\Log\20170718_141231\sqlncli_Cpu64_1.log
      Error description:             Hay un problema con este paquete de Windows Installer. No se pudo ejecutar un archivo DLL necesario para completar esta instalación. Póngase en contacto con el personal de soporte técnico o el proveedor del paquete.
      Error help link:               http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=20476&ProdName=Microsoft+SQL+Server&EvtSrc=setup.rll&EvtID=50000&ProdVer=12.0.2000.8&EvtType=sqlncli.msi%40RollbackCleanup%401723

      Feature:                       Archivos auxiliares del programa de instalación
      Status:                        Correcto

    Rules with failures:

    Global rules:

    Scenario specific rules:

    Rules report file:               C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Setup Bootstrap\Log\20170718_141231\SystemConfigurationCheck_Report.htm

    agradezco cualquier colaboración 

    <o:p></o:p>


    martes, 18 de julio de 2017 20:41

Respuestas

  • Hola.

    Sugiero actualizar el sistema operativo y luego reintentar la instalación de nuevo.

    La primera ventana me ha pasado cuándo no tengo actualizado el Windows.

    Otra cosa, ¿se habilitó el .NET Framework 3.5 en el Windows?

    Saludos,


    Guillermo Taylor F.
    MVP Data Platform & IT Pro
    Mi Blog

    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 28 de julio de 2017 16:38
    miércoles, 26 de julio de 2017 12:56

Todas las respuestas

  • Hola.

    Parece un error asociado a que el programa de instalación no quedó bien descargado.

    Sugiero descargar de nuevo y volver a instalar.

    Valida en la página de descarga de SQL Server 2014 Express Edition, cuál archivo ejecutable se adecua a tus necesidades. Yo, generalmente, sugiero esta: 64BIT\SQLEXPRWT_x64_ESN.exe, si no se necesita Reporting Services.

    Nos cuentas...

    Saludos,


    Guillermo Taylor F.
    MVP Data Platform & IT Pro
    Mi Blog

    miércoles, 19 de julio de 2017 11:37
  • Buenos Días primero  gracias por su tiempo en responder mi inquietud voy a realizar lo que usted sugiere y le estaré comentando como me fue.

    miércoles, 19 de julio de 2017 14:56
  • Hola realice los pasos que usted me sugiere y presenta este error :

    acepto el error anterior y luego me sale el siguiente:

     El usuario es Administrador
    • Editado Mara_sofia miércoles, 19 de julio de 2017 15:37
    miércoles, 19 de julio de 2017 15:07
  • Hola.

    Sugiero actualizar el sistema operativo y luego reintentar la instalación de nuevo.

    La primera ventana me ha pasado cuándo no tengo actualizado el Windows.

    Otra cosa, ¿se habilitó el .NET Framework 3.5 en el Windows?

    Saludos,


    Guillermo Taylor F.
    MVP Data Platform & IT Pro
    Mi Blog

    • Marcado como respuesta Moderador M viernes, 28 de julio de 2017 16:38
    miércoles, 26 de julio de 2017 12:56