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No puedo recibir ni mandar correos, Outlook 365 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola:  El otro  día  cuando mi ordenador estaba cargando el  sistema operativo (Windows 7)  se fue la  luz  en todo el edificio.  Cuando  se restableció la   tensión  pude  ver  que  el  sistema   no iba bien.   El problema es que no puedo recibir  ni mandar correos porque   me  pide la contraseña del  servidor imap.  Tengo  Outlook Office  365.     Entonces le  escribo la  contraseña y me la vuelve a pedir, no me la reconoce. Lo  primero que he hecho es cambiar  la contraseña, pero nada,  todo sigue igual, no la reconoce.  Ocurre  también  que  cuando voy  a ”configuración cuenta” y  "reparar" o  “cambiar”,   y  cambio la configuración avanzada,  no sirve de nada.  Aun después  de  salir  de Outlook  me  sigue apareciendo la mini-ventana  con la  demanda de la contraseña. Mi pregunta a vosotros que  sabéis  mucho  de esto es:  ¿qué  puedo hacer?  Si  volviese a instalar  Outlook 365,  ¿pierdo todos mis  correos actuales  y la  lista de direcciones?. ¿Qué pasó cuándo se fue la corriente?

    Gracias por  la ayuda.
    sábado, 27 de octubre de 2018 14:37

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  • Se me olvido decir  que he pensado en una  incompativilidad entre el proxy de mi antivirus (Bitdefender Total Security)  y  el  servidor  Outlook. ¿Puede ser esto?. Lo he pensado porque  la averia  es muy extraña.
    sábado, 27 de octubre de 2018 14:46