Hola, después de correr la actualización de Windows 10 y de escoger el teclado a solicitud de la actualización, se presentan las ventanas sihost.exe y explorer.exe ambas con el mismo mensaje: Unknown Hard Error, luego la pantalla queda negra, mostrando
sólo el ícono de la papelera de reciclaje y con el acceso a la red inalámbrica y el sonido inhabilitados. Necesito urgente solución