An error occurred while processing your request. RRS feed

  • Question

  • Во время работы приложения при обращении к базе данных возникает ошибка:  An error occurred while processing your request.
    Friday, November 1, 2019 4:30 AM

All replies

  • Could you please elaborate the issue? Are you trying to connect using a client on your machine or is the database accessed via an application?
    Friday, November 1, 2019 8:27 AM
  • Спасибо Вам за готовность помочь. А то я уже отчаялась. 

    Вот мои исходные данные:

    1. Приложение на VS 2013.
        На локальном компьютере все работает отлично.
    2. Сервер: servercards.database.windows.net
        База данных: CardsStore.
        Имя админа: admcards
    3. С локального компьютера, из портала Azure, вруководстве SQL Server можно 
        работать с Базой Данных на Azure.
    4. Приложение развертывается тоже успешно. Но при выполнении запроса к базе данных возникает ошибка.

    5. Технические характеристики:

         Windows 7 макс
         Система: 32 операционная система разрядная по
         Казахстану Процессор: Двухъядерный процессор Celeron®
         2,00 ГГц 2,00 ГГц  Память: 2,0 ГГц   
    Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так. Может что-то не настроено. Подскажите, 

    пожалуйста, что можно сделать. 

    • Edited by TatRud Tuesday, November 5, 2019 9:59 AM
    Tuesday, November 5, 2019 9:40 AM
  • Thank you for the additional detail. I am posting the English translation below:

    Thank you for your willingness to help. I'm desperate.
    Here's my raw data:
    1. App on VS 2013.
    Everything works perfectly on a local computer.
    2. Server: servercards.database.windows.net
    Database: CardsStore.
    Admin name: admcards
    3. From your local computer, from azure, you can
    work with the Data Database on Azure.
    The app is also being rolled out successfully. But there is an error when you make a request to the database.
    5. Specifications:
    Windows 7 max
    System: 32 operating system bit by
    Kazakhstan Processor: Celeron dual-core processor®
    2.00 GHz 2.00 GHz Memory: 2.0 GHz
    Please tell me what I'm doing wrong. Maybe something's not set up. Prompt

    Please do what you can do.

    Wednesday, November 6, 2019 12:56 AM
  • Hi TatRud,

    The first thing I want to check is if you have enabled other Azure services to connect to you Azure SQL Database. Please mek this this feature is enabled:

    Wednesday, November 6, 2019 1:04 AM
  • Спасибо за помощь. Но  устанавливала режим и ON и OFF. Ничего не помогло. Может у меня компьютер медленный, долго все загружается, или переустановить Windows. Пожалуйста, подскажите, что еще посмотреть. Я уже не знаю что делать. Одна надежда на помощь.

    English Translation:

    Thank you for your help. But both ON and OFF have been installed. Nothing helped. Maybe my computer is slow, everything loads for a long time, or Windows is reinstalled. Please tell me what else to see. I don't know what to do anymore. One hope for help.

    Wednesday, November 6, 2019 4:07 PM
  • Do you have logging in your application for capturing the error message or exception?

    Turn On Application Insights on your app service. You should then be able to get the error message from Application Insights.

    Please post the error here if you cannot troubleshoot or need any assistance.

    Monday, November 11, 2019 4:28 AM
  • Hi TatRud,

    I am going to propose Kalyan's response as the answer as it is likely the best means to identify and resolve the issue you are currently experiencing. If, however, you identify root cause to this issue, can you please detail it here so as to assist other's who might be experiencing the same issue. 


    Я собираюсь предложить ответ Каляна в качестве ответа, поскольку он, вероятно, является наилучшим средством выявления и решения проблемы, с которой вы сталкиваетесь в настоящее время. Однако, если вы определили первопричину этой проблемы, не могли бы вы подробно описать ее здесь, чтобы помочь другим людям, которые могут столкнуться с той же проблемой.



    Tuesday, November 12, 2019 6:38 PM
  • Спасибо за предлагаемую помощь. У меня пока ничего не получилось. Вот результаты:

    Saturday, November 16, 2019 9:01 AM
  • Saturday, November 16, 2019 9:02 AM
  • Check the failures blade to see if you see any exceptions

    If you see the Troubleshooting guide in preview, you will be able to check the issue from here as well.

    Sunday, November 17, 2019 2:08 PM
  • Just checking in to see if the above answer(s) helped.


    If this answers your query, do click “Mark as Answer” and Up-Vote for the same which might be beneficial to other community members reading this thread .

    And, if you have any further query do let us know. 

    Tuesday, November 26, 2019 9:14 AM