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CRM4 Kann keine Aufträge aus einem Angebot erstellen

    Frage

  • Hallo liebe CRM Experten,

    ich habe im Angebot eine N:1 Beziehung für einen Generalunternehmer (Das ist vom fachlichen her leider keine "Kundenbeziehung" bzw. ist so nicht gewünscht) definiert und diesen Lookup dann im Angebotsformular eingefügt. Wenn ich jetzt diesen Lookup mit einem Wert befülle, dann das Angebot aktiviere und jetzt einen Auftrag erstelle, meldet das System das der Datensatz schreibgeschützt ist, deshalb wird vermutlich auch kein Auftrag erstellt.

    Ist das Lookup "Generalunternehmer" ohne Wert, funktioniert alles tadellos.

    Ich kann dann weder das Angebot per Workflow, geschweige denn über die Oberfläche löschen.

    Wo ist mein Denkfehler?

    Donnerstag, 4. Juli 2013 08:36

Antworten

  • Das Problem lag im OnLoad-Script. Hier sollte man, sofern Daten im JavaScript verändert werden, zunächst den Status prüfen. Ist dieser ein "Schreibgeschützter" Status (z.B. Aktiv...) sollten keine Attributs Werte geändert, oder per Workflow das Angebot wieder geöffnet werden.

    In diesem Fall ging es darum, Adressdaten vom Generalunternehmer zu übernehmen. Das sollte aber bereits schon vor der Angebotsaktivierung erfolgt sein.

    Vielen Dank für die Aufmerksamkeit...

    • Als Antwort markiert KriegerK Samstag, 6. Juli 2013 11:04
    • Bearbeitet KriegerK Samstag, 6. Juli 2013 11:05 Tippfehler
    Samstag, 6. Juli 2013 11:04

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  • Das Problem lag im OnLoad-Script. Hier sollte man, sofern Daten im JavaScript verändert werden, zunächst den Status prüfen. Ist dieser ein "Schreibgeschützter" Status (z.B. Aktiv...) sollten keine Attributs Werte geändert, oder per Workflow das Angebot wieder geöffnet werden.

    In diesem Fall ging es darum, Adressdaten vom Generalunternehmer zu übernehmen. Das sollte aber bereits schon vor der Angebotsaktivierung erfolgt sein.

    Vielen Dank für die Aufmerksamkeit...

    • Als Antwort markiert KriegerK Samstag, 6. Juli 2013 11:04
    • Bearbeitet KriegerK Samstag, 6. Juli 2013 11:05 Tippfehler
    Samstag, 6. Juli 2013 11:04
  • Hallo,

    vielen Dank für die Rückmeldung :-)


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Samstag, 6. Juli 2013 14:39
    Moderator