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Import von Räumen in Outlook RRS feed

  • Frage

  • Ist es möglich im CRM angelegte Räume mit Outlook zu synchronisieren?

    Im Outlook Adressbuch gibt es den Unterpunkt "CRM-Räume/-Arbeitsgeräte",
    allerdings ist es mir bisher nicht gelungen Räume per lokaler Datengruppe synchronisieren zu lassen.

    Mit freundlichen Grüßen Hübner

    • Bearbeitet huebner Mittwoch, 10. August 2011 12:59
    Mittwoch, 10. August 2011 11:35

Antworten

  • Hallo,

    Räume können nicht zwischen CRM und Outlook abgeglichen/synchronisiert werden, das geht nur mit Aktivitäten und Kontakten.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Dienstag, 30. Juni 2015 09:35
    Mittwoch, 10. August 2011 12:36
  • Doch, aber mit den Daten aus dem CRM, nicht mit den Daten aus Outlook.
    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Dienstag, 30. Juni 2015 09:35
    Mittwoch, 10. August 2011 14:18
  • Hallo,

    wie oft werden denn die Adressbücher aktualisiert. Ist nach dem Anlegen des Raumes schon eine aktualisierung der Adressbücher erfolgt?


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Dienstag, 30. Juni 2015 09:35
    Donnerstag, 11. August 2011 08:48
  • Einmal kurz in den persönlichen Optionen im Register Adressbuch bei den Häkchen die 2. und letzte Option einstellen. Dann mit CRM synchronisieren. Das Adressbuch sollte nunmehr nicht mehr leer sein.

    Danach können die Optionen zurückgesetzt werden. Idealerweise die Synchronisation mit dem CRM Administrationskonto durchführen.


    Carsten Groth http://carstengroth.wordpress.com
    • Als Antwort markiert huebner Dienstag, 16. August 2011 09:35
    Montag, 15. August 2011 13:58

Alle Antworten

  • Hallo,

    Räume können nicht zwischen CRM und Outlook abgeglichen/synchronisiert werden, das geht nur mit Aktivitäten und Kontakten.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Dienstag, 30. Juni 2015 09:35
    Mittwoch, 10. August 2011 12:36
  • Oh, sehr schade, also ist es nicht möglich das Adressbuch zu füllen das vom CRM angelegt wurde?



    MfG Huebner
    Mittwoch, 10. August 2011 12:56
  • Doch, aber mit den Daten aus dem CRM, nicht mit den Daten aus Outlook.
    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Dienstag, 30. Juni 2015 09:35
    Mittwoch, 10. August 2011 14:18
  • Hallo,

    ja, das habe ich vor.

    Ist es möglich im CRM angelegte Räume mit Outlook zu synchronisieren?

    Der Raum wurde im CRM angelegt und existiert momentan auch nur dort,
    ich versuche den Raum vom CRM in das Outlook Adressbuch -> CRM-Räume/-Arbeitsgeräte zu synchronisieren.



    Mit freundlichen Grüßen Hübner
    Donnerstag, 11. August 2011 06:23
  • Hallo,

    wie oft werden denn die Adressbücher aktualisiert. Ist nach dem Anlegen des Raumes schon eine aktualisierung der Adressbücher erfolgt?


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Dienstag, 30. Juni 2015 09:35
    Donnerstag, 11. August 2011 08:48
  • Hallo,

    die Adressbücher werden alle 15 Minuten synchronisiert, allerdings habe ich auch schon von Hand synchronisiert.
    Leider wird der Raum nicht mit übertragen...
    Mit freundlichen Grüßen Hübner
    Donnerstag, 11. August 2011 09:19
  • Hat noch jemand eine Idee? (bump)
    Mit freundlichen Grüßen Hübner
    Montag, 15. August 2011 12:28
  • Einmal kurz in den persönlichen Optionen im Register Adressbuch bei den Häkchen die 2. und letzte Option einstellen. Dann mit CRM synchronisieren. Das Adressbuch sollte nunmehr nicht mehr leer sein.

    Danach können die Optionen zurückgesetzt werden. Idealerweise die Synchronisation mit dem CRM Administrationskonto durchführen.


    Carsten Groth http://carstengroth.wordpress.com
    • Als Antwort markiert huebner Dienstag, 16. August 2011 09:35
    Montag, 15. August 2011 13:58
  • Hallo, danke für deine Antwort.

    Optionen im CRM oder in Outlook?

    Ich finde in den Optionsdialogen beider leider keine Registerkarte "Adressbuch" die auf deine Beschreibung passt ;-), höchstens diesen Dialog im Outlook:

    Mit freundlichen Grüßen Hübner
    Dienstag, 16. August 2011 08:01
  • Die CRM Optionen aufgerufen bei geöffnetem Outlook.


    Carsten Groth http://carstengroth.wordpress.com
    • Als Antwort markiert huebner Dienstag, 16. August 2011 08:43
    • Tag als Antwort aufgehoben huebner Dienstag, 16. August 2011 09:35
    Dienstag, 16. August 2011 08:27
  • Danke, jetzt ist der Raum synchronisiert ;-)
    Mit freundlichen Grüßen Hübner
    Dienstag, 16. August 2011 08:44