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Aktivität Termin Darstellung CRM

    Frage

  • Hallo,

    ich erstelle gern Termine im Outlook und Verbinde diese mit CRM "Nachverfolgen".

    In diesen Termin füge ich Bilder, Screenshots oder auch Tabellen HTML direkt in den Termin unter den Termindetails ein.

    Der Termin ist im CRM unter dem jeweiligen Kontakt zu finden, allerdings im Feld Beschreibung wird nur der geschriebene Text übernommen, aber keine Formatierung und auch keine Bilder.

    Was und wie kann man das ändern?

    Vielen Dank.

    Freitag, 9. Januar 2015 13:55

Alle Antworten

  • Hallo,

    das kannst du nicht einstellen und ändern.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Montag, 12. Januar 2015 07:15
    Moderator
  • Warum kann ich E-Mails in HTML anhängen bzw. verbinden? Da funktioniert das doch? Warum nicht im Termin? Das verstehe ich nicht.

    Die EMails verbinde ich ebenfalls mit CRM. Wenn ich diese im CRM aufrufe, werden diese sehrwohl dargestellt und Bilder im Anhang aufgelistet, aber auch angezeigt. Das ist für mich unlogisch...

    Haben Sie dazu eine Lösung oder Erklärung?

    Montag, 12. Januar 2015 07:23
  • Hallo,

    nur weil das bei Emails funktioniert heißt ja nicht, das es auch mit allen anderen Aktivitäten, wie z.B Terminen oder Aufgaben funktioniert.

    Diese Möglichkeit wurde speziell für Emails eingeführt, da es dort diese Anforderung sehr of gibt, aber eben nicht für andere Aktivitäten.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Donnerstag, 15. Januar 2015 07:05
    Moderator