SalesOrder löschen

Question

Hallo NG,

gibt es eine Möglichkeit SalesOrder (Aufträge) wieder aus CRM zu löschen die bereits storniert oder abgeschlossen sind? Ich bekomme über die Oberfläche immer den Fehler, dass der Datensatz nicht gelöscht werden kann, da er schreibgeschützt ist. --> wie kann ich also den Schreibschutz wieder rausnehmen?

--> Egal wie, die Aufträge müssen raus! wir haben hier eine Million Schrottdatensätze drin, die weg müssen:-)

Vielen Dank für eure Hilfe.

Gruß
Benni

Answer 1

Die Aufträge haben Verknüpfungen mit Angeboten, die dann ebenfalls gelöscht werden sollten?

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Gruß Carsten Groth http://carstengroth.spaces.live.com

Answer 2

nein - es gibt keine verknüpfung zu angeboten.

Answer 3

Dann könntest Du Dir doch z.B. einen Workflow programmieren, der Dir den Auftragsstatus wieder auf Aktiv - ausstehend zurücksetzt. Dann kannst Du mit Hilfe einer erweiterten Suche die zu aktualisierenden Aufträge suchen und den Workflow "on Demand" ausführen.

Das wäre der Weg "supported" über die Oberfläche. Ansonsten bleibt natürlich der unsupported Weg direkt via SQL Update Statement...

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Gruß Carsten Groth http://carstengroth.spaces.live.com

Answer 4

Vielen Dank! Genau der richtige Tipp.

Über einen Workflow funktioniert es.

Gruß
Benni