Hallo,
wir haben verschiedene Produkte. Meine Kontakte habe ich über Outlook-Kategorien kategorisiert. Kann ich diese Kategorien auch in CRM übernehmen? Oder Kategorien aus CRM in meine Outlook-Kontakte übernehmen? Ich muss hier irgendwie die Überblick
behalten und zumindest im CRM muss ich die Kontakte nach der Produktgruppe filtern können. Gibt es hier einen Standardprozess?
Danke,
Arnie
