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Outlook Kategorien (für Kundengruppen) in CRM übernehem? RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    wir haben verschiedene Produkte. Meine Kontakte habe ich über Outlook-Kategorien kategorisiert. Kann ich diese Kategorien auch in CRM übernehmen? Oder Kategorien aus CRM in meine Outlook-Kontakte übernehmen? Ich muss hier irgendwie die Überblick behalten und zumindest im CRM muss ich die Kontakte nach der Produktgruppe filtern können. Gibt es hier einen Standardprozess?

    Danke,

    Arnie 

    Freitag, 1. April 2011 08:26

Antworten