Sicherungsauftrag Microsoft Azure Backup wird nicht automatisch ausgeführt

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben auf unserem Server Micosoft Azure installiert, registriert und konfiguriert. Die erstmalige Sicherung (Backup) haben wir manuell über den Menüpunkt "Jetzt sichern" gestartet. Diese Sicherung lief auch problemlos durch. Nach Erstellen des Sicherungsplanes startet allerdings die tägliche Sicherung nicht automatisch und muss ebenfalls über den Menüpunkt "Jetzt Sichern" gestartet werden. Auch mehrmaliges Ändern des Sicherungsplanes hat leider nicht geholfen. Evtl. gibt es eine Möglichkeit die automatische Sicherung doch noch zum laufen zu bringen.

Mit besten Grüßen

Rocco Töpfer

Answer 1

Hallo Herr Töpfer,

leider fehlen noch einige Informationen bezüglich Ihrer Umgebung.

Haben Sie eventuell einen Proxy im Netzwerk und starten den Job mit einem Service Account?
Gibt es irgendwelche Fehlermeldungen im Eventlog? (eventuell Authentifizierungsfehler zu der Uhrzeit, wo der Job starten soll?)?

Eventuell helfen folgende Seiten weiter und Sie haben vielleicht nur "einen Haken vergessen".

https://azure.microsoft.com/en-us/documentation/articles/backup-configure-vault/

http://blogs.technet.com/b/systemcenter/archive/2014/05/08/using-and-monitoring-azure-backup-for-windows-server.aspx

http://blogs.technet.com/b/kevinremde/archive/2015/03/11/step-by-step-windows-azure-backup.aspx

Viel Erfolg,
und bei weiteren Fragen, einfach noch einmal melden.
Sollte Ihr Problem aber behoben werden können, so kennzeichnen Sie diesen Thread bitte als "Gelöst".

Mit freundlichen Grüßen
Michael Kirst-Neshva

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MVP Office 365 | Senior IT-Infrastructure Architect | Senior IT Consultant Messaging, Security & Collaboration Solutions

Answer 2

Sehr geehrter Herr Kirst-Neshva,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Bezüglich Ihrer Fragen: Einen Proxy haben wir nicht im Netzwerk. Leider kommt auch keine Fehlermeldung. Der Sicherungsauftrag wird nicht ausgeführt, in der Sicherungsübersicht springt die Anzeige "Die nächste Sicherung ist geplant für xx.xx.xxxx um xx:xx" einfach auf den nächsten Tag.

Ich habe gelesen, dass es evtl. mit dem Zertifikat zu tun hat. Wir befinden uns noch in der 4-wöchigen Testphase, haben allerdings schon auf nutzungsbasierte Bezahlung umgestellt. Vielleicht liegt es daran?

Sollten Sie weitere Informationen oder Zugriff per Teamviewer benötigen, dann wäre dies kein Problem.

Für Ihre Mühen besten Dank

Rocco Töpfer 

Answer 3

Hallo Herr Töpfer,

leider habe ich eben erst bemerkt, das meine letzte Antwort wohl nicht gespeichert wurde.

Ich versuche das noch einmal zusammen zu bringen.

Sie sagten, Sie hätten den Tenant geändert (von Trial auf pay per use). Eigentlich sollte das nichts ändern, doch sicherheitshalber würde ich empfehlen:
- Den Client agent zu deinstallieren
- einen neuen Tresor online zu erstellen
- den Client erneut herunter zuladen
- neue Installation mit dem neu erstellten Tresor

Dann hätten wir auf jeden Fall eine "saubere" Zuweisung zu Ihren Onlinedaten.

Viele Grüße
Michael Kirst-Neshva

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MVP Office 365 | Senior IT-Infrastructure Architect | Senior IT Consultant Messaging, Security & Collaboration Solutions

Answer 4

Sehr geehrter Herr Kirst-Neshva,

vielen Dank für Ihre Ausführungen.

Nach mehrmaligem deinstallieren, neuinstallieren und entsprechendem Einrichten der Sicherung läuft diese nun problemlos (bisher). Ich bedanke mich recht herzlich für Ihre Mühen. Den Fehler konnten wir zwar nicht lokalisieren, allerdings sind wir jetzt froh das die Sicherung läuft.

Nochmals besten Dank für Ihre Unterstützung.

Viele Grüße

Rocco Töpfer

Answer 5

Hallo Herr Töpfer,

vielen Dank für die Rückmeldung.

Es freut mich, das nun bei Ihnen alles funktioniert. Inzwischen gab es ja auch eine Ankündigung, das nun auch größere Datenmenge als 1,7 GB gesichert werden können (http://azure.microsoft.com/blog/2015/08/12/azure-backup-enables-backup-of-large-volumes-vms-databases-and-more/) Zukünftig wären hier bis zu 54.400 GB möglich.

Eine Bitte und eine Frage hätte ich noch.

Würden Sie die letzte Antwort bitte als gelöst kennzeichnen? Dann könnte der Thread auch geschlossen werden.

Wenn Sie möchten, könnten wir Ihnen als CSP (Cloud Solution Provider) eventuell ein attraktives Angebot für die AZURE (und Office 365) machen. Hierzu können Sie sich einfach mit mir direkt in Kontakt setzen. [e-mail]

Mit freundlichen Grüßen

Michael Kirst-Neshva

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