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Verkaufschancen schließen - weißes Fenster ohne Felder und Buttons

    Frage

  • Seit dem 2016 Update können wir Verkaufschancen nicht mehr schließen. Egal, ob einfacher Anwender, Manager oder Admin, gleich ob "gewonnen" oder "verloren" schließen:

    Es erscheint ein weißes Fenster ohne irgendwelche Felder und Buttons.

    Mit ESC geht das Fenster wieder weg.

    Wir verwenden zwar angepasste Verkaufschancen-Formulare, aber vor dem Update lief das sehr gut.

    Weiß hier jemand Rat?

    Das Verhalten tritt in IE, FF, Edge gleichermaßen auf. Im Outlook Plugin funktioniert es.

    • Bearbeitet TKahlert Sonntag, 31. Juli 2016 19:16
    Samstag, 30. Juli 2016 12:57

Alle Antworten

  • Hallo,

    was steht in der Ereignisanzeige des Servers? Hat du schon einmal das Trace eingeschaltet und dieses untersucht?


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    Blog
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    Montag, 1. August 2016 06:49
    Moderator
  • Hallo,

    wenn deine Frage zufriedenstellend beantwortet wurde, wäre es sehr nett von dir, wenn du den oder die Beiträge mit der richtigen Lösung als Antwort markieren würdest.

    So sehen andere Besucher dieser Community schon in der Themenübersicht und/oder den Suchergebnissen, ob es für dieses Thema eine Lösung gibt.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Montag, 5. September 2016 07:10
    Moderator