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Doppelklick auf E-mail Adresse von Kontakt öffnet Outlook "Neue E-Mail"-Fenster nicht RRS feed

  • Frage

  • Und noch eine Frage, an der ich mir zur Zeit die Zähne ausbeisse.

    Ich bin es von unserem CRM System (4.0) gewohnt, dass, wenn ich einen Doppelklick auf die E-Mail Adresse eines Kontaktes mache, das E-Mail Fenster von Outlook öffnet.
    Leider ist dies bei unserem Kunden nicht der Fall. Bei den Firmen (Accounts) funktioniert es, jedoch bei den Kontakten nicht. Hat jemand eine Idee, woran dies liegen kann?

    Grüße Ronny

    Freitag, 8. April 2011 10:20

Antworten

  • Hallo Andreas,

    nein, die E-Mail Adressen sind ganz normal hinterlegt, ohne Script, etc.

    Mit freundlichem Gruß

    Ronny Pallasch
    IT - Systems Engineer / Microsoft Dynamics Junior Consultant
    Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist
    Microsoft Certified Technology Specialist
    WYSE Certified Solutions Expert
    WYSE Certified WSM Specialist

    Donnerstag, 30. Juni 2011 09:07

Alle Antworten

  • Hallo Ronny,

    Hast du in dem E-Mail-Feld vom Kontakt irgendwelche scripttechnischen Veränderungen vorgenommen, dass das OnClick-Event nicht mehr korrekt gefangen/ausgeführt wird? Besteht der Fehler noch, wenn du alle Scripts des Kontaktformulars deaktivierst?

    Liebe Grüße,

    Andreas


    Andreas Buchinger
    Microsoft Dynamics Certified Technology Specialist
    MCPD: SharePoint Developer 2010
    Dienstag, 14. Juni 2011 09:09
  • Hallo Andreas,

    nein, die E-Mail Adressen sind ganz normal hinterlegt, ohne Script, etc.

    Mit freundlichem Gruß

    Ronny Pallasch
    IT - Systems Engineer / Microsoft Dynamics Junior Consultant
    Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist
    Microsoft Certified Technology Specialist
    WYSE Certified Solutions Expert
    WYSE Certified WSM Specialist

    Donnerstag, 30. Juni 2011 09:07