kein Ton beim Filmeschauen

Question

Ich habe ein Problem: Ich würde gern online Filme schauen, aber bei der Wiedergabe ist kein Ton zu hören. Es wurde verlangt, dass man Silverlight verwendet. Ich habe das Programm sachgemäß installiert. Alles soll eigentlich ganz aktuell sein.

Vielleicht kann mir jemand da weiterhelfen.

Answer 1

Hallo fishfabrik,

habe ich das richtig verstanden, ein Bild hast Du? Teile uns doch ein paar Details mehr mit: Welches Betriebssystem hast Du? Welchen Browser? Welche Silverlight Version?

Schöne Grüße

Oliver

Answer 2

Bild ist da, nur ohne Ton.

Ich benutze

Browser: Internet Explorer;

BS: Windows XP;

habe Silverlight 4 installiert.

 

Danke fürs Interesse!

Answer 3

Hi,

das ist keine Frage für ein Silverlight Entwickler Forum sondern eines für den Anbieter der Streamingplattform. Das kann vieles sein, wenn Du aber nicht selbst mit Silverlight entwickelst, ist die Frage hier fehl am Platz.

Um welchen Anbieter geht es denn?

 

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Gruß, Stefan
Microsoft MVP - Visual Developer ASP/ASP.NET
http://www.asp-solutions.de/ - Consulting, Development
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Answer 4

Ja, ich habe mir auch schon so gedacht, dass ich hier irgendwie nicht ganz reinpasse. Aber ich weiß nicht, wo noch  ich so was fragen kann. Auf der Seite des Filmanbieters wurde empfolen, das Betriebssystem NEU zu installieren. Das finde ich ziemlich merkwürdig.

Ich bin dankbar für jeden Hinweis.

Answer 5

Hi,

Auf der Seite des Filmanbieters wurde empfolen, das Betriebssystem NEU zu installieren. Das finde ich ziemlich merkwürdig.

falls das der einzige und/oder pauschale Tipp des Anbieters, würde ich mir mal einen neuen Anbieter suchen. Wenn das wirklich genau so da steht, frage ich mich echt, was für einen Hinterhofklitsche das sein soll.

Da Du ja leider nicht sagen willst, welcher Anbieter es ist, kann man das auch nicht mal selbst testen um dir evtl. weiterhelfen zu können.

Wende dich nochmal an deren Support. Du bezahlst ja schließlich für deren Leistung (hoffe ich zumindest, ansonsten wäre das ggfs. ein Fall für die Rechteinhaber), da sollte der Support sich schon etwas mehr Mühe geben.

 

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Gruß, Stefan
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Answer 6

Hallo fishfabrik,

Ich gehe davon aus, dass die Antwort Dir weitergeholfen hat.
Solltest Du noch "Rückfragen" dazu haben, so gib uns bitte Bescheid.

Grüße,
Robert