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CRM Formular in Outlook

    Frage

  • Hallo liebe Community,

    ich wollte das Aufgabenformular aus CRM 4.0 auch im Outlookclient verwenden und habe die entsprechende Option angeklickt. Mein Verständnis war, dass jetzt, wenn ich ganz normal im Outlook eine neue Aufgabe anlege (nicht über das CRM Ribbon Symbol), das Formular aus CRM verwendet wird. Stattdessen bekomme ich weiterhin das Outlook Formular. Auch wenn die Aufgabe in CRM nachverfolgt ist kommt das alte Formular.

    Ich habe bereits Outlook geschlossen und neu geöffnet, aber das hat auch nicht geholfen.

    CRM ist wie gesagt 4.0 mit UR21 und der Client ist Outlook 2010 mit entsprechende CRM Client und aktuellstem Update Rollup.

    Habe ich da falsche Vorstellungen gehabt oder habt ihr eine Idee was da nicht klappt?

    Viele Grüße,
    Basti

    Freitag, 28. Juni 2013 09:15