VPN Verbindung nicht stabil

Question

Hallo,

wir haben in unserer Azure Umgebung derzeit zwei Server laufen, die per VPN mit unserem lokalen Netzwerk verbunden sind und auf dem lokalen Domänencontroller registriert sind. Die Verbindung funktioniert generell, aber es gibt 2-3x täglich für ca. 1h einen Ausfall der Verbindung und Clients können sich nicht mit den Servern verbinden (Webanwendungen mit Authentifizierung über lokalen DC).

Nach Analyse der VPN liegt das Problem am "Rückweg" aus dem Azure. Wenn die Verbindung ausfällt, konnten wir mit einem Packetcapture sehen, dass Pakete (z.B. Ping) zum Azure Server gingen, aber keine zurück kamen.

Im Azure Portal kann ich keine Fehler an den Servern sehen und auch sie auch per RDP (öffentliche Adresse und loakler Admin) erreichen. Eine Verbindung in das lokale Netzwerk ist aber, während der Fehler auftritt, nicht möglich.(DNS Server wird nicht erreicht).

Nach ca. 1h ist der Fehler dann wieder weg, ohne Einfluss von Aussen (Neustart etc.).

Hat evtl. jemand eine Idee?

Vielen Dank.

Chris

Answer 1

Hallo Chris,

was ist es für ein VPN, welche SKU? Schon per ARM erstellt oder noch Classic?

Um Fehler zu finden kannst Du einen Network-Watcher konfigurieren und Dir anschauen was da los ist.

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Freundliche Grüße

Sandro Reiter
Consultant Cloud Infrastructure

Microsoft Azure
Office 365
Microsoft 365

Answer 2

Hallo Sandro,

das VPN ist ein routenbasiertes mit einer Basic SKU. Wir haben es klassisch erstellt.

Den Network Watcher probier ich mal aus, hab ihn grad konfiguriert und lass ihn jetzt mal laufen.
Ich werd das ganze auch mal vom Azure Server mit WireShark prüfen.

Mal sehen was bei rumkommt.

VG
Chris