VS2010 der HelpLibManager stürtz ab mit der Fehler ID 1013

Question

Hallo NG

ich habe gerade meinen Rener neu aufgebaut. Alles klappt eignetlich prima. Nur wenn ich die Hilfe Einstellungen aufrufe oder die Hilfe selber bekomme ich folgende Fehlermeldung:

 Provider

   [ Name]  HelpLibManager
 
  - EventID 1013

   [ Qualifiers]  0
 
   Level 2
 
   Task 1
 
   Keywords 0x80000000000000
 

Unerwarteter Fehler beim Start: System.Xml.XmlException: Das Stammelement ist nicht vorhanden. bei System.Xml.XmlTextReaderImpl.ThrowWithoutLineInfo(String res) bei System.Xml.XmlTextReaderImpl.ParseDocumentContent() bei System.Xml.XmlLoader.Load(XmlDocument doc, XmlReader reader, Boolean preserveWhitespace) bei System.Xml.XmlDocument.Load(XmlReader reader) bei System.Xml.XmlDocument.Load(String filename) bei Microsoft.Help.Index.QueryManifest.Load(String queryManifestFilePath) bei Microsoft.Help.Index.Indexer.CatalogExists(String productId, String productVersion, String productLocale) bei Microsoft.Help.Manager.AppLifecycle.StartWithInteractive(CommandLineParser parsedArgs) bei Microsoft.Help.Manager.App.OnStartup(StartupEventArgs e).

Was kann ich tun?

Danke für jeden Hinweis und Tipp.

Grüße Ingo

Answer 1

Hallo IngoManthey,

Schau Dir mal folgende Links an. Vielleicht können sie Dir weiterhelfen.

How to: Repair a Help Viewer (Help 3) Beta 2 Installation (versuch mal Schritt 9 mit “Edit the configuration file to set the FirstTimeRun attribute value to “True” : <add key="FirstTimeRun" value="True" />”)

Error when downloading offline content

Help Library Manager fails to download content

Macht sich folgende Seite bei Dir auf? http://services.mtps.microsoft.com/ServiceAPI/products/

Welches Betriebssystem hast Du? x-64? Visual Studio Service Pack 1?

Grüße,

Robert

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Robert Breitenhofer, MICROSOFT 
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip„Entwickler helfen Entwickler“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

Answer 2

Hallo Robert,

zuerst einmal vielen Dank für Deine Hilfe.

1.) Ich habe die config geändert und neu gestartet komme leider auf den selben Fehler.

2.) Die Seite macht bei mir auf.

3.) VS2010 SP1 auf Windows 7 x64.

Grüße Ingo

Answer 3

Hallo Robert,

noch eine Info.

Nach dem Ändern der Configdatei  wenn ich "Hilfeeinstellungen verwalten" anklicke öffnet sich der Dialog zur Auswahl des Hilfeverzeichnisses. Danach schmiert das Programm mit dem genannten Fehler ab.

Grüße Ingo

Answer 4

Hallo IngoManthey

Habe noch folgendes gefunden: Help Viewer v1.0 suddenly throwing exceptions

Auf der Seite Test-drive the SP1 local Help Viewer bei Step3 kann man Feedback auf der Connect Seite geben oder „Send us an email at [e-mail]“

Alternative zu dem Help Viewer: H3Viewer.exe

Noch zum Lesen von dem berühmten MVP Martin Richter: Suchergebnis für 'Help Viewer'

Grüße,

Robert

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Robert Breitenhofer, MICROSOFT 
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Answer 5

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Dieser Thread wurde mangels weiterer Beteiligung des Fragestellenden ohne bestätigte Lösung abgeschlossen.
Neue Rückfragen oder Ergänzungen zu diesem Thread bleiben weiterhin möglich.
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Robert Breitenhofer, MICROSOFT 
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