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suche nach inaktiven Kontakten/Firmen RRS feed

  • Frage

  • Hallo,
    gibt es eine Möglichkeit, über die normale Suchleiste in Firmen und Kontakten, auch nach inaktiven Kunden zu suchen?

    Grüße Ronny
    Freitag, 15. Mai 2009 06:11

Antworten

  • Hallo Ronny,

    ja, diesen Weg gibt es über einen kleinen Trick.
    Exportiere einmal die Entität und editiere die XML-Datei mit einem Editor.
    Suche dort nach den String
     

    <FILTER type="and">  

      <CONDITION value="0" operator="eq" attribute="statecode" />  

    </FILTER> 

    und lösche diesen einfach. Anschließend die Entität wieder importieren und veröffentlichen.


    Viele Grüße Michael Sulz axcentro GmbH
    • Als Antwort vorgeschlagen Michael Sulz Freitag, 15. Mai 2009 09:05
    • Als Antwort markiert Ronny Pallasch Freitag, 15. Mai 2009 09:26
    Freitag, 15. Mai 2009 09:04
  • Hallo Ronny,

    den Eintrag gibt es. Ich habe das gerade noch einmal an der Firma ausprobiert.
    Suche zuest einmal in der XML-Datei nach dem String "Schnellsuche: Aktive Firmen".
    In dieser Query steht bei mir 11 Zeilen höher der obe genannte Block. Die Query hat 2 Filter-Blöcke, bei mir steht es in der ersten.


    Viele Grüße Michael Sulz axcentro GmbH
    • Als Antwort vorgeschlagen Michael Sulz Freitag, 15. Mai 2009 09:20
    • Als Antwort markiert Ronny Pallasch Freitag, 15. Mai 2009 09:26
    Freitag, 15. Mai 2009 09:20

Alle Antworten

  • Hallo Ronny,

    es gibt doch die Ansicht "Alle inaktiven Firmen". Oder meintest du etwas anderes?

    Grüße,

    Roman
    Freitag, 15. Mai 2009 06:22
  • Hallo Roman,

    das es diese Ansicht gibt, dessen bin ich mir bewusst. Habe auch schon einen Report gemacht, wo man nach inaktiven Kunden suchen kann, jedoch kommt es ja mal vor, aller 3 bis 4 Monate, wo man doch einmal nach inaktiven Kunden suchen muss.

    Bei aktiven Kunden gibt es ja oben die Leiste, wo man den Suchbegriff eingibt und diese gesucht werden. Bei inaktiven gibt es dies Leider, zu mindest meines Wissens nach, nicht.

    Das ist die Problemstellung, welche ich von einem Kunden erhalten habe.
    Freitag, 15. Mai 2009 06:27
  • Ich habes es ausprobiert und du scheinst Recht zu haben.
    Insbesondere für den Benutzer ist es nicht erkennbar das sich die Suche nur auf aktive Einträge bezieht.

    In der erweiterten Suche geht es, aber das hast du sicherlich schon selbst herausbekommen.

    Vielleicht weiß jemand anders Rat.
    Freitag, 15. Mai 2009 06:41
  • Jab, habe ich auch schon rausgefunden, aber danke für den versuch ;)

    Freitag, 15. Mai 2009 06:44
  • Hallo zusammen,

    die Schnellsuche sucht generell nur in den aktiven Datensätzen der entsprechenden Entität.
    Bei Veraufschancen und Leads werden auch nicht die geschlossenen Verkaufschancen/Leads mit durchsucht.

    Für eine Suche von geschlossene /inaktive VC, Leads oder Kontakte muß immer die erweiterte Suche verwendet werden.

    Gruß Patrick
    • Als Antwort vorgeschlagen Patrick Jähne Freitag, 15. Mai 2009 06:52
    Freitag, 15. Mai 2009 06:52
  • Gibt als nicht irgendwie einen Weg, CRM dazu zu bringen, auch mal in den inaktiven Kunden zu schauen :(.

    Freitag, 15. Mai 2009 06:53
  • Hallo Ronny,

    ja, diesen Weg gibt es über einen kleinen Trick.
    Exportiere einmal die Entität und editiere die XML-Datei mit einem Editor.
    Suche dort nach den String
     

    <FILTER type="and">  

      <CONDITION value="0" operator="eq" attribute="statecode" />  

    </FILTER> 

    und lösche diesen einfach. Anschließend die Entität wieder importieren und veröffentlichen.


    Viele Grüße Michael Sulz axcentro GmbH
    • Als Antwort vorgeschlagen Michael Sulz Freitag, 15. Mai 2009 09:05
    • Als Antwort markiert Ronny Pallasch Freitag, 15. Mai 2009 09:26
    Freitag, 15. Mai 2009 09:04
  • Hmm,
    also bei Kontakte & Firmen gibt es diese Strings nicht :(
    Freitag, 15. Mai 2009 09:10
  • Hallo Ronny,

    den Eintrag gibt es. Ich habe das gerade noch einmal an der Firma ausprobiert.
    Suche zuest einmal in der XML-Datei nach dem String "Schnellsuche: Aktive Firmen".
    In dieser Query steht bei mir 11 Zeilen höher der obe genannte Block. Die Query hat 2 Filter-Blöcke, bei mir steht es in der ersten.


    Viele Grüße Michael Sulz axcentro GmbH
    • Als Antwort vorgeschlagen Michael Sulz Freitag, 15. Mai 2009 09:20
    • Als Antwort markiert Ronny Pallasch Freitag, 15. Mai 2009 09:26
    Freitag, 15. Mai 2009 09:20
  • Hallo Michael,

    okay, okay ich nehme alles zurück und behaupte das gegenteil.
    Mein einer Editor hat anscheinend die Bereiche verschluckt und somit den String nicht gefunden.
    Hab es jetzt einfach mal mit dem Notepad geöffnet und siehe da... du hattest recht.

    Danke für deine Hilfe... es Funktioniert....

    Grüße Ronny
    Freitag, 15. Mai 2009 09:26