Steuerprofil wird seit Mitte November nicht überprüft

Question

Wir haben Mitte November unsere Steuerinformationen in das Microsoft Partner Center Portal eingegeben und warten immer noch auf eine Überprüfung. Normalerweise sollte die Überprüfung innerhalb von 48h erfolgt sein.

Die erste Supportanfrage an das Partner Center wurde mit der Begründung "not company related" (selbständiger Ingenieur mit Dev Subskription) geschlossen und darum gebeten eine Windows Dev Supportanfrage zu stellen. Die Windows Dev Supportanfrage wird gerade bearbeitet, aber adressiert das logische Problem auf technischer Ebene was nicht zu Lösung führt, sondern eher in Verwirrung endet. Wir haben jetzt etliche Steps to reproduce übermittelt, wie man auf die Steuerinformationen im Partner Center zugreift und das diese nach einmaliger Eingabe und fehlender Validierung nicht mehr im Zugriff stehen bzw. auch kein neues Steuerprofil mehr angegeben werden kann.

Das Vorhandensein eines validierten Steuerprofils ist aber eine zwingende Vorraussetzung für das Deployment von UWP Apps. Könnte uns bitte jemand unterstützen, wie man in dieser verstrickten Situation die Validierung des Steuerprofils in die Wege leitet bzw. hat jemand Erfahrungen in diesem Bereich? Vielleicht muss man jetzt einfach eine Demo UWP App versuchen zu veröffentlichen, damit jemand den Validierungsprozess des Steuerprofils anstößt?

Vielen Dank im Voraus

Answer 1

Hallo Jan,

das diese nach einmaliger Eingabe und fehlender Validierung nicht mehr im Zugriff stehen bzw. auch kein neues Steuerprofil mehr angegeben werden kann

Verfügst Du über die Incentiveadministratorrolle in Deiner Organisation? Ich führe mal den Auszug aus der Dokumentation an:

Benutzer mit der Incentiveadministratorrolle in Partner Center für das relevante Incentiveprogramm und den MPN-Standort können die Auszahlungs- und Steuerprofile für die Organisation aktualisieren und einsehen.

Quelle (englisches Original): Who can create or update payout and tax profiles for my organization?

warten immer noch auf eine Überprüfung.

Welchen Status beobachtest Du, Registrierung wird geprüft oder Aktion erforderlich – Zahlung und/oder Steuerdetails aktualisieren? Weitere Informationen dazu enthält der obige Artikel.

Ich verlinke hier den Artikel mit den zusammengefassten Unterstützungsmöglichkeiten: 

Support von Microsoft

Gruß,
Dimitar

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Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

Answer 2

Der "Tax profile status" befindet sich seit November im Status "Pending Microsoft validation" und der "Verification status" im Status "not started".

Welche Möglichkeiten existieren jetzt die Validierung formal korrekt anzustoßen?