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Dynamics CRM 2011 für Outlook 2010 "Die der Plattform übergebene Benutzerauthentifizierung ist ungültig"

    Frage

  • Hallo,

    ich bin am verzweifeln. Bei einem einzelnen User habe ich seit einigen Tagen das Problem, dass wenn er in Outlook über den CRM Client eine Email Nachverfolgen will die Fehlermeldung "Die der Plattform übergebene Benutzerauthentifizierung ist ungültig" erhält.

    Client:
    Client-OS: Win7 Pro
    Office / Outlook 2010 (latest Patchlevel)
    CRM Client 2011 (UR18)

    Zeit und Zeitzone passt, CRM Client wurde neu installiert, Cache wurde gelöscht und an den Berechtigungen hat sich nichts geändert. Die CRM Anmeldung funktioniert allerdings und kann normal arbeiten.


    Hätte vielleicht jemand eine Idee wo ich weiter Ansetzen kann?

    Besten Danke &  Grüße
    Maddini

    Donnerstag, 4. Januar 2018 15:30