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Bericht – Filterungsproblem

    Frage

  • Hallo zusammen,

    ich möchte gern einen „einfachen“ Bericht erstellen der mir alle Kampagnenreaktionen anzeigt bei denen im Feld „Kunde“ ein Kontakt eingetragen ist und dies natürlich sortiert nach den Kontakten.

    Bsp.:

    Kunde

    Kampagne

    Betreff

    Reaktionscode

    Max Müller

    Kampagne 1

    Betreff 1

    Absage

     

    Kampagne 2

    Betreff 2

    Zusage

     

    Kampagne 3

    Betreff 3

    Interesse

    Schmidt

    Kampagne 2

    Betreff 2

    Zusage

     

    Kampagne 3

    Betreff 3

    Zusage

    Mueller

    Kampagne 1

    Betreff 2

    Interesse

     

    Kampagne 2

    Betreff 3

    Interesse

    In einer Ansicht kann man mit der folgend Abfrage die entsprechenden Kontakte/Reaktionen herausfiltern aber nicht sortieren.

    In einen (internen) CRM Bericht kann diese Ansicht-Filterung nicht nachgebaut werden da das Feld Kunde nicht als Spalte auswählbar ist. Beim Nachbau im Report Builder 3.0 oder BI Studio mit ich kläglich gescheitert da ich die Verknüpfung vom Kontakt zur Reaktion nicht finde / realisiert bekomme.

    Evtl. hat ja jemand einen Ansatz bzgl. der Auswertung vom Kampagnenreaktionen


    Viele Grüße Patrick Jähne

    Dienstag, 3. Dezember 2013 13:17

Alle Antworten

  • Hallo Patrick,

    wenn es sich mindestens um CRM 2011 handelt kannst du doch deine erweiterte Suche als Fetch-XML speichern und dieses Fetch-XML als Basis für deinen Report verwenden, dann hast du auch deine benötigten Verknüpfungen.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    Blog
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    Dienstag, 3. Dezember 2013 13:49
    Moderator
  • Das habe ich auch schon versucht aber mit dem Attributtyp PartyList gibt’s eine Fehlermeldung bzgl. des Feldes Customer.


    Viele Grüße Patrick Jähne

    Dienstag, 3. Dezember 2013 14:30
  • Hier mal das Fetch-XML, vielleicht findet jemand den Fehler bzw. eine Idee den die "Fehlermeldung" ist sehr interessant.

    <fetch distinct="true" mapping="logical" output-format="xml-platform" version="1.0">
    <entity name="campaignresponse">
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="regardingobjectid"/>
    <attribute name="responsecode"/>
    <attribute name="activityid"/>
    <attribute name="customer"/>
    <order descending="false" attribute="subject"/>
    <filter type="and">
    <condition attribute="createdon" operator="this-year"/>
    </filter>
    <link-entity name="activityparty" alias="ag" to="activityid" from="activityid">
    <link-entity name="contact" alias="ah" to="partyid" from="contactid">
    <filter type="and"><condition attribute="statecode" operator="eq" value="0"/>
    </filter>
    </link-entity>
    </link-entity>
    </entity></fetch>

    Die Fehlermeldung:


    Viele Grüße Patrick Jähne


    Freitag, 6. Dezember 2013 09:36