Wie kann ich möglichst umfämglich ermitteln, welche Änderungen ein User im CRM durchgeführt hat?

Question

Hallo,

es gibt es eine Möglichkeit auszuwerten, welche Änderungen ein bestimmter User z. B. im Jahr 2014 vorgenommen hat?

Wäre für jeden Tipp dankbar. Im zweiten Schritt wäre es auch interessant zu wissen, welche Daten er aufgerufen hat.

Viele Grüße
CSN22

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Viele Grüße / Best regards CSN22

Answer 1

Hallo,

Voraussetzung für eine solche Nachverfolgung ist, das du das Auditing für das System, die Entität und die zu überwachenden Felder eingeschaltet hast. Im Stand ist das Auditing auf dem System und den Entitäten ausgeschaltet und für alle Felder einer Entität eingeschaltet.

Für die Auswertung würde ich eigene Reports erstellen, dort kannst du dann die gewünschten Filter definieren.

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM
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