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Anfänger - Administartion in MS Dynamics CRM 2013

    Frage

  • Hallo zusammen,

    ich bin ein Anfänger in CRM 2013. Ganz kurz zu meiner Lage, ich habe das MS Dynamics CRM 2013 auf einen WIN Server 2012 R2 installiert jetzt würde ich gerne das CRM für unsere Firma konfigurieren.

    Ich glaube ich benutze einfach die falsche URL (http://<localhost:port>/), da ich auf der Seite unten im Bild raus - wo ich so gut wie nichts machen kann.

    Bin für jeder Hilfe dankbar!

    Grüße

    Luigi

    • Bearbeitet LuigiPa Montag, 28. Juli 2014 15:19 Inhalt wurde nicht ganz angezeigt
    Montag, 28. Juli 2014 15:17

Alle Antworten

  • Hallo Luigi,

    dynmaics CRM kann man nicht wie eine website eben mal anpassen.

    Ich empfehle dir als einsteig: http://www.microsoftvirtualacademy.com/training-courses/introduction-to-microsoft-dynamics-crm-2013


    gruss Daniel Ovadia MBSS - Microsoft Dynamics CRM MCNPS

    Dienstag, 29. Juli 2014 08:48
  • Hallo Daniel,

    vielen Dank für die rasche Antwort, werde mich gleich mal dahinter setzten.

    Kannst du mir noch mehr nützliche Tipps dazu geben vielleicht, wichtige Dokumente oder eine "echt" Schulung?


    Grüße Luigi 


    Dienstag, 29. Juli 2014 09:58
  • Hallo Luigi,

    die folgenden Zertifizierungen sind derzeit möglich:

    http://blogs.technet.com/b/lystavlen/archive/2013/11/17/prepare-for-your-crm-2013-certifications-new-moc-material.aspx

    Das hier ist die Übersicht der Doks: http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/19331.microsoft-dynamics-crm-2013-resources.aspx


    gruss Daniel Ovadia MBSS - Microsoft Dynamics CRM MCNPS

    Dienstag, 29. Juli 2014 10:35
  • Hallo Luigi,

    dein Bild zeigt die mobile Ansicht von Dynamics CRM. Anscheinend sendet dein Browser die Information mit, dass es sich um einen mobilen Client handelt, was CRM dazu veranlasst die bereits genannte mobile Ansicht anzuzeigen.

    Diese mobile Ansicht kannst du normalerweise aufrufen, indem hinter den URL des CRM-Servers ein /m/ setzt, wie z.B. https://localhost:port/m/.

    Um in die richtige CRM Seite aufzurufen, kannst du mal probieren die main.aspx direkt aufzurufen. In deinem Fall also https://localhost:port/main.aspx (Ich hatte mal ein ähnliches Problem mit dem Firefox und glaube mich zu erinnern, dass das geholfen hat). Zusätzlich solltest du die URL des CRM Servers in die Liste der Seiten aufnehmen, die im Kompatibilitätsmodus angezeigt werden solle.

    Weitere Informationen hier: http://www.powerobjects.com/blog/2013/12/04/redirecting-to-dynamics-crm-mobile-site-ie-11/

    Ein aktuelles Buch zu CRM 2013 wäre beispielsweise das hier:

    http://www.amazon.de/Microsoft-Dynamics-Unleashed-Marc-Wolenik/dp/0672337037

    Du könntest auch ein Buch von CRM 2011 nehmen, da es hier mehr Auswahl gibt. Das grundlegende Customizing hat sich dort nicht geändert. Die Oberfläche sieht lediglich etwas anders und einige Features (Business Flow UI, Realtime Workflows etc.) werden logischer Weise nicht behandelt.

    Viele Grüße

    Michi


    Dienstag, 29. Juli 2014 11:27