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CRM 2013: Standardbereich für Benutzerrolle definieren

    Frage

  • Hallo zusammen,

    wir nutzen nicht die Stadardrollen sondern haben uns selbst einige definiert. Wenn wir nun aber Benutzer für das System freischalten und nur unsere Rolle zuweisen erhält der Benutzer eine Fehlermeldung "nicht genügend Berechtigungen".

    Wenn wir diesen Benutzer danach zeitweise eine Standardrolle geben (ggf. Admin) und über Optionen den Standardbereich von "Standard basierend auf Benutzerrolle" auf Bsp. Dashbord ändern, speichern und danach wieder unsere Rolle zuweisen tritt der Fehler bei nächsten Aufruf des Systems nicht mehr auf.

    Wie kann man den Standardbereich für die Benutzerrollen definieren damit dieser Fehler nicht mehr auftritt.


    Viele Grüße Patrick Jähne


    Dienstag, 10. März 2015 08:08

Alle Antworten

  • Hallo Patrick,

    anscheinend habt ihr in euren Rollen das Recht zum speichern der eigenen Anpassungen bei den Benutzern nicht vergeben.

    Wenn sich ein Benutzer das erste mal am CRM anmeldet wird sein Benutzerprofil in der CRM Datenbank angelegt, dafür benötigt er das Recht, seine Einstellungen speichern zu dürfen. Nachdem das Benutzerprofil einmal gespeichert wurde kann ihm das Recht wieder entzogen werden, er kann sich trotzdem problemlos anmelden, nur halt keine seiner eigenen Einstellungen ändern.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Mittwoch, 11. März 2015 06:35
    Moderator
  • Hallo Michael,

    Danke für die Rückmeldung. Aber der Benutzer darf laut der Rolle die Benutzereinstellungen speichern.


    Viele Grüße Patrick Jähne

    Mittwoch, 11. März 2015 08:54
  • Hallo Patrick,

    dann würde ich einmal kurz das Tracing einschalten und sehen, welche Rechte fehlen. Im Trace wird dies im Detail angezeigt.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Freitag, 20. März 2015 07:45
    Moderator
  • Hallo Patrick,

    wenn deine Frage zufriedenstellend beantwortet wurde, wäre es sehr nett von dir, wenn du den oder die Beiträge mit der richtigen Lösung als Antwort markieren würdest.

    So sehen andere Besucher dieser Community schon in der Themenübersicht und/oder den Suchergebnissen, ob es für dieses Thema eine Lösung gibt.



    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Samstag, 4. April 2015 07:54
    Moderator
  • Hallo Michael,

    ich habe das Problem aktuell noch nicht lösen können. Sobald ich die Lösung habe werde ich sie selbstverständlich hier komunizieren.


    Viele Grüße Patrick Jähne

    Dienstag, 7. April 2015 06:52
  • Hallo Patrick,

    hast du mittlerweile eine Lösung gefunden?


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    Montag, 31. August 2015 11:13
    Moderator