Outlook Client Synchronisation von Daten aus einer Relation?

Question

Hallo ich habe eine Frage zur Synchronisation von Kontakten mit dem Outlookclient.

 

Folgendes Szenario: Ich habe direkt beim Kontakt keine Adressdaten gespeichert - da diese identisch mit jenen der Firma sind, die der Kontakt zugeordnet ist. Dadurch erspare ich mir ein MApping, bzw. den Abgleich der Daten wenn sich die Firmenanschrift ändert, bzw der Kontakt die Firma wechselt.

Im Outlook, möchte ich jedoch die Kontaktdaten der Firma auch beim Kontakt "sehen".

Kann ich das mit Outlookfeatures oder bei der Synchronisation einstellen, dass die Firmendaten beim Kontakt mitgespeichert werden, bzw. idealerweise mit den Kontaktdaten seiner übergeordneten Firma verknüpft werden?

Nachtrag: Das ganze sollte für Outlook so funktionieren, dass wenn ich die Kontakte mit dem Mobiltelefon abgleiche (nicht nur Smartphones) auch noch funktioniert!

Answer 1

Hallo Gerald,

Das von dir gewünschte Szenario kannst du beim Synchronisieren nicht festlegen.

Ich würde die Adresse1 der Firma über ein PlugIn Synchron mit der Adresse1 des Kontaktes halten, dann hast du die Daten in Outlook und im Smartphone.

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM
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Answer 2

Hallo Michael,

 

danke für den Tip.

Es scheint wohl die einfachste Art und weise zu sein.

Eine Frage nur: Wenn ich den Kontakt "umhänge", also die Relation zum ParentContact ändere - kann ich das als eigenes Event im Pluginregistrationtool auswählen oder nehme ich hier einfach die Message "Update" auf den Contact und setze das entsprechende "Filtering Attribut"

 

Answer 3

Das "Umhängen" auf eine andere, übergeordnete Firma ist ein Update für den Kontakt.

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