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CRM 2013 - Geschäftsprozessfluss, aktvieren funktioniert nicht

    Frage

  • Hallo zusammen,

    wir haben einen Geschäftsprozessfluss unter Verkaufschance erstellt und aktiviert. Tortz das wir diesen für die einzelnen Sicherheitsrollen freigeben haben sehen die Nutzer z.B. der Rolle Vertriebmitarbeiter den Geschäftsprozess nicht.

    Woran kann dies liegen?


    Viele Grüße Patrick Jähne

    Mittwoch, 4. Februar 2015 16:04

Antworten

  • Hallo Carsten,

    Ja, ich habe alle Sicherheitsrollen hinzugefügt aber ich habe den Fehler gefunden.

    Ich mußte den Geschäftprozessfluss zusätzlich unter -> Prozesse allen Mitarbeitern entsprechend freigeben dann erscheint auch dieser bei den entsprechenden Benutzern


    Viele Grüße Patrick Jähne

    • Als Antwort markiert Patrick Jähne Donnerstag, 5. Februar 2015 09:02
    Donnerstag, 5. Februar 2015 09:02

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  • Ich habe rausgefunden das der Geschäftsprozessfluss nur bei den Mitarbeitern funktoniert die der obersten Unternehmenseinheit zugehören. Wenn der Mitarbeiter einer untergeordnen Unternehmenseinheit angehört funktioniert dieser nicht bzw. wird er nicht angezeigt. (Nur mit der Rolle Admin / Systemanpasser etc.)

    Hat jemand eine Lösung ? Wie kann ich den Geschäftsprozessfluss den untergeordneten Unternehmenseinheiten freigeben?


    Mittwoch, 4. Februar 2015 16:21
  • Hallo Patrick,

    bist Du Dir sicher, dass Du wirklich alle Sicherheitsrollen ausgewählt hast?

    Donnerstag, 5. Februar 2015 03:20
  • Hallo Carsten,

    Ja, ich habe alle Sicherheitsrollen hinzugefügt aber ich habe den Fehler gefunden.

    Ich mußte den Geschäftprozessfluss zusätzlich unter -> Prozesse allen Mitarbeitern entsprechend freigeben dann erscheint auch dieser bei den entsprechenden Benutzern


    Viele Grüße Patrick Jähne

    • Als Antwort markiert Patrick Jähne Donnerstag, 5. Februar 2015 09:02
    Donnerstag, 5. Februar 2015 09:02