Absenderprobleme bei Umlauten

Question

Hallo zusammen,
 
seit der Umstellung auf CRM 2011 kommen aus dem CRM-System versendete Mails mit einem fehlerhaften Absender an. Umlaute werden kodiert. z.B.

Von: =?utf-8?Q?M=C3=BChller
z.B An: =?utf-8?Q?M=C3=B6ller; Möller

Hat jemand eine Idee? Danke im Voraus!

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Ich hoffe das bringt weiter. Andreas(a)Donaubauer.com www.crmfaq.de

Answer 1

http://support.microsoft.com/kb/2576045

Und mind. UR4 installiert auf dem CRM Server

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Carsten Groth http://carstengroth.wordpress.com Microsoft Certified Technology Specialist

Answer 2

Hallo Carsten!

Wir haben sogar RU5 installiert. Daran kann es nicht liegen.

Habt ihr diesen Fehler bei euch schon gesehen?

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Ich hoffe das bringt weiter. Andreas(a)Donaubauer.com www.crmfaq.de

Answer 3

Hallo Andreas,

ja, ich hatte zwischenzeitlich den Hotfix aus dem Support-Artikel ebenfalls angefordert. Der half dann. Seit heute jedoch soll auch über den WSUS ein Update für .NET 4 Framework ausgerollt worden sein, der dem Problem ebenfalls beikommt. Ist also kein reines CRM Problem, sondern eher ein .NET Framework Problem.

 

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Carsten Groth http://carstengroth.wordpress.com Microsoft Certified Technology Specialist