CRM Serien E-Mail

Question

Hallo,

nach einem erfolglosen Versuch eine Serien E-Mail über CRM 4.0 zu versenden, erhaöte ich ständig die Fehlermeldung, dass eine Serien E-Mail mit CRM nicht versendet werden konnte.

Meine Frage ist nun, wie ich diese nicht versandte Mail löschen kann.

 

Danke

 

Answer 1

Hallo,

gehe einfach auf die Aktivitäten und wähle eMail in der Pickliste aus. Damit werden dann alle eMails des Systems angezeigt. Markiere die nicht zu versendende eMail und lösche sie.

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM

Answer 2

Hallo Michael,

vielen Dank für die schnelle Hilfe. Es hat genau so funktioniert.

 

Viele Grüße

 

Michael