MS CRM 4 Synchronisierung mit Outlook 2007

Question

Hallo zusammen,

ich habe ein ähnliches Problem wie in folgendem Thread bereits besprochen, jedoch passt die dort aufgeführte Antwort bei mir nicht.

http://social.msdn.microsoft.com/Forums/de-DE/crmgerman/thread/c586a7b1-4c11-4d51-ac08-f86ffe8dad05

Problem ist bei mir ebenfalls, dass ich die Meldung bekomme, dass das Feature der automatischen Synchronisierung mit Outlook deaktiviert sei und das Feld unter den Einstellungen entsprechend ausgegraut ist.

Der/Die User bei denen ich das Teste, haben definitiv das Recht.

Manuell funktioniert auch das Synchronisieren zwischen CRM und Outlook.

Wo kann man das sonst noch konfigurieren ob dieses "Feature" aktiviert oder deaktiviert ist.

Bzw. wie kann ich das aktivieren? 

 

VG und THX

Martin

Answer 1

Ich hätte diesbezüglich gerade noch eine Frage.

Braucht man eventuell für diese Funktion zwingend einen installierten Email Router? 

 

VG

Martin

Answer 2

Hallo Martin,

nein, der Email Router hat mit dieser Funktion nichts zu tun.

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM
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Answer 3

Hallo zusammen,

 

Gibt es irgendwo ein How To wie man die Automatische Synchronisation einstellen kann? 

Bzw. verstehe ich immer noch nicht warum im Webinterface angezeigt wird, dass dieses Feature deaktiviert sei.

Wo wird dieses "Feature" aktiviert oder deaktiviert? 

 

VG

Martin

Answer 4

Hallo Martin,

die Einstellungen für die Synhronisation werden in dem von dir genannten Thread alle genannt.

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Viele Grüße

Michael Sulz
MVP für Microsoft Dynamics CRM
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