Hallo NG,
gibt es eine Möglichkeit die Ansicht der Warteschlangeneinträge (queueitem) anzupassen?
ich habe das schon versucht:
http://social.msdn.microsoft.com/Forums/de-DE/crmgerman/thread/d3ca1725-8762-4160-90b3-48ee712a564b
Aber: ich kann selbst damit nur auf Werte aus der eigentlichen queue zuzugreifen.
Was ich aber konkret will: ich habe die incidents in der Warteschlange --> nun möchte ich ein Feld aus dem customer des incidents noch mit anzeigen...
Habe es auch über plugins schon versucht, aber leider gibt es dort keine queueitems...
Hat jemand noch einen Ansatz wie ich da drankommen kann? irgendwo muss doch der sql-select gebaut werden? wenn ich an der Stelle eingreifen könnte wäre das ein Ansatz.
Gruß
Benni