Hallo,
sorry, habe doch schon wieder eine Frage: Zur Nachverfolgung einer Email fügt CRM automatisch einen Tag zum Betreff hinzu. Standardwert ist etwas in die Richtung [CRM:100045]. Das sieht bei Kunden etwas unschön aus.
1. Wo kann man das Format des Tags anpassen? Anstelle von CRM evtl unseren Firmennamen?
2. Muss der Tag im Betreff stehen? Kann er nicht auch im Email-Footer? Oder geht es auch ganz ohne?
Tausend Dank für eure Geduld mit mir.
Arnie