Lumia 810 mit Preview for Developer updaten

Question

Hallo,

ich bin neu hier und hoffe das ich im richtigen Forum bin.

ich habe mein Lumia 810 zurückgesetzt. Dann wollte ich, wie in der Vergangenheit, mit der App Preview for Developer auf WP8.1 updaten. Leider kommt immer wieder die Fehlermeldung das ich das Telefon registrieren muss. Habe mich daraufhin als Entwickler angemeldet. Wollte dann das Telefon mit SDK8 registrieren und es kommt eine Fehlermeldung das ich die Uhrzeit überprüfen soll, die ist aber richtig eingestellt, automatischen Uhrzeiteinstellung ist deaktiviert. Das Telefon ist in meinem Konto zu finden als entsperrtes Telefon.

Trotzdem funktioniert die APP nicht und Updates gibt es keine.

Kann mir jemand weiterhelfen?

Vielen Dank.

Answer 1

Hallo Hans,

hat dein Lumia eine funktionierende Internetverbindung, bspw. über WLAN? Falls nicht, richte die mal ein. Bei einigen Benutzern hat das geholfen.

Falls es bei dir nicht hilft, poste bitte die exakte und vollständige Fehlermeldung.

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Gruß, Stefan
Microsoft MVP - Visual Developer ASP/ASP.NET
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Answer 2

Hallo Stefan,

ja das Lumia hat eine WLAN Verbindung die aktiv ist. Habe auch schon mit 2 verschiedenen WLan ausprobiert. Mit und ohne SIM Karte, nichts hat geholfen.

Vielen Dank.

Fehlermeldung am Lumia, leider darf ich keine Bilder einfügen:

Windows Phone Preview for Developer

Developer Account

To download the preview, you must be registered as a Windows Phone developer.

Fehlermeldung am PC:

fehler bei der Kommunikation mit dem Windows Phone Dev Center. Stellen Sie auf dem Telefon das richtige Datum und die richtige Uhrzeit ein, überprüfen Sie die Internetverbindung des Gerätes, und wiederholen Sie den Vorgang später. (Fehlercode:0x64)

Answer 3

Hallo Hans,

eine weitere Möglichkeit wäre, vorhandene Sicherheitssoftware mal vollständig zu deaktivieren und es dann nochmal zu probieren. Bei einigen Usern, die bspw. Kaspersky verwendet haben, hat das wohl geholfen.

BTW: Gibt/gab es von Nokia nicht ein Tool, mit dem man die Aktualisierung vornehmen konnte?

BTW 2: Stimmt die Uhrzeit des Smarpthones mit der deines PC überein? Falls nicht, pass das mal an, und stöpsel das Smartphone dann nochmal neu an den PC an.

 

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Gruß, Stefan
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Answer 4

Hallo Stefan,

Deaktivierung der Sicherheitssoftware hat nicht den erhofften Erfolg gebracht.

Weisst du vielleicht wie das Nokia Tool heisst? Ich kennen nur das Recovery Tool was es für WP8 dann von Microsoft gab.

Uhrzeit stimmt.

Was mich eigentlich wundert ist, dass ich das Ganze schon mehrmals gemacht habe und nur über die APP die Anmeldung gemacht hatte und gut war.

Über weitere Hilfe bin ich sehr dankbar.

Gruss

Answer 5

Hallo Hans,

versucht mal das Telefon vom PC komplett zu deinstallieren.

Rechtsklick auf Start > Geräte-Manager 

Unter Ansicht > Ausgeblendete Geräte anzeigen

Rechtsklick aufs Gerät und Gerät deinstallieren

 

Dann versuche es nochmal

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Gruß, Thomas

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Answer 6

Moin Thomas,

gerade ausprobiert, keine Änderung.

Gibts sonst noch was?

Vielen Dank.

Answer 7

Hallo,

ich habe das Ganze noch an einem anderen PC getestet. Leider ohne Änderung. Gleiche Fehlermeldung.

Mein Developer Konto habe ich auch nochmal überprüft, ob dort noch was bestätigt werden muss etc. Scheint auch alles ok zu sein.

Vom Microsoft Support bekommt man auch keine verwertbare Informationen.

Hat vielleicht noch jemand eine Idee?

Vielen Dank.

Answer 8

Hast Du überprüft das es nicht am Phone liegt? Vielleicht ist beim Wiederherstellen etwas schief gelaufen

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Gruß, Thomas

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Answer 9

Das kann mann natürlich nie ausschliessen. Allerdings habe ich 2 x per Telefon zurückgesetzt und auch bereits 2x per Microsoft Recovery Tool. Hatt alles nichts gebracht.

Answer 10

Was mich wundert ist das das Telefon als enstperrt angegeben wird, aber trotzdem bekomme ich die Freischaltung per Preview for Developer nicht hin?

Bilder kann ich immer noch nicht einfügen, ...

Answer 11

Meiner Erfahrung ist das Microsoft sich mit Win 8 Phone keiner wirkliche mühe mehr gibt. Was ich verstehen kann da jetzt UWP da ist und noch nicht mal UWP im Phone Markt gut vertreten ist. Du kannst das Phone und deine Apps auf Win 10 updaten. 

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Gruß, Thomas

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Answer 12

Hallo Thomas,

ja auf WIn10 wollte ich ja, bisher kenne ich nur den Umweg auf 8.1 dann über Insider auf 10. Hatte ich aj auch schon daruf, bin dann aber wieder zurück auf 8.1.

Verrätst du mir wir ich direkt auf 10 komme?Danke

Gruss Mathias

Answer 13

Eigentlich muss Du nur diese Website mir dem Phone besuchen, und die App installieren

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Gruß, Thomas

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Answer 14

Ach so ja genau das geht ja nicht, da die App mit dem Phone nicht kompatibel ist, da Win 8.0

Kann man die APP anders installieren?

Answer 15

Aber das Update 8.1 müsstest Du ganz normal über Updates beziehen, wie hier bei der Telekom beschrieben

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Gruß, Thomas

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Answer 16

Nein das war damals ein Fehler, ich kann mich erinner das ich es bekommen habe.

Aber:

Note: Software version 8.10.10328.78 was mistakenly released to a small number of devices. It contains no additional features or improvements over 3043.0000.1326.0017. The update has been stopped and cannot be requested. Updated devices cannot return to 3043.0000.1326.0017

Answer 17

Ok jetzt verstehe ich dein Problem, die Telekom hat sich geweigert das Update für das Phone anzubieten obwohl es erst 6 Monate auf dem Markt war. Da Du noch keine Bilder hochladen kann, schick mir doch bitte die Geräte Info auf meine Mail [e-mail] 

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Gruß, Thomas

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Answer 18

Ja genau so.

Infos habe ich geschickt.

Danke.

Answer 19

Hat noch jemand eine Idee?

Werden Window Phones 8 überhaupt noch freigeschaltet?

Answer 20

Moin,

vielleicht hat sich was Neues ergeben. Hat jemand noch eine Idee?

forum.xda-developers.com/windows-10-mobile/guide-win10-mobile-offline-update-t3527340

Darf leider keinen Link einfügen.

Die Anleitung ist sehr gut funktioiert bei mir aber auch nicht. Bekomme immer folgenden Fehler:

ERROR: 0x80004005
Command failed. (HRESULT = 0x80004005)

Danke